Character.AIの発表内容
発表内容は短く、慎重なものです。同社は売却によってプラットフォームの運営が継続されることを望んでいるとし、そうならなかった場合にどうなるかを率直に述べています。「私たちは、売却プロセスによってCharacter.aiプラットフォームの継続的な運営を可能にする、実行可能な提案が得られることを望んでいます。しかし、そのような入札が得られない場合、プラットフォームは閉鎖されることになります。」
FAQでは、多くのユーザーが抱くであろう疑問に答えています：
- プラットフォームはまだ機能していますか？ 「Character.aiプラットフォームは現在も稼働しており、現時点ではすべてのサービスを引き続きご利用いただけます。」
- これにはどのくらいの時間がかかりますか？ 「裁判所の監督下での売却プロセスは、2026年11月末または12月初旬までに完了する予定です。」
- サブスクリプションはどうなりますか？ 「はい、サブスクリプションは有効なままであり、現時点で請求に変更はありません。」同社は、有料機能に変更がある場合は事前に加入者に通知する意向であると付け加えています。
- データとチャットはどうなりますか？ 「お客様の情報は引き続き当社のプライバシーポリシーに基づいて保護され、当社のデータプライバシーおよびセキュリティの実践に変更はありません。」この回答では、ユーザーがアカウントを削除するか、データをエクスポートできることが再確認されています。
この最後の回答は、二度読みする価値があります。これは、今日のデータがどのように扱われるかを説明しているに過ぎません。ユーザーデータが売却対象に含まれているかどうかや、プラットフォームが閉鎖された場合にデータがどうなるかについては言及していません。
裁判所申請書類における日程
この案件はデラウェア州連邦破産裁判所に係属中であり、Character.AIの債権届出および告知代理人であるStrettoが、公開のケースウェブサイトで申請書類を公開しています。入札手続きの承認を求める同社の申し立てでは、裁判所に承認を求めているスケジュールが以下のように示されています：
- 2026年11月13日： 売却に対する異議申し立ての期限。
- 2026年11月20日 午後5:00（東部時間）： 他の買い手候補による入札期限。
- 2026年11月23日： 競合する入札がある場合のオークション。
- 2026年11月24日： 売却審問（裁判所のスケジュールによる）。
申し立てでは、Disneyとの合意における売却完了の最終期限（Outside Date）が2026年12月17日当日またはそれ以前に設定されていることも付け加えられています。これらの日程は変更される可能性があります。申し立てにより、同社は入札期限を延長することができ、裁判所は自らのスケジュールをコントロールします。これらは保証ではなく、現行の計画として捉えてください。
また、申し立てでは代替案についても率直に述べています。同社はより高値またはより良い条件の提案を探すために売却プロセスを実行し、「そのような提案が得られない場合、またはDisneyとの取引が承認されない場合、Characterのプラットフォームは閉鎖される」としています。
この裁判を追いたい場合、同社の初日宣言（First-day declaration）によると、「債権届出および告知代理人のウェブサイトおよび債務者のブログに開始通知を掲載する」予定であり、コミュニティページやプラットフォーム上にも通知を投稿するとのことです。これらが注目すべき場所となります。
Disneyの入札がカバーする範囲
Disneyは「ストーキング・ホース（先導馬）」、つまり他の入札者が超えなければならない基準を設定する最初の入札者です。同社が買収しようとしている範囲は、企業そのものよりも狭いものです。
売却申し立てでは、次のように説明されています。「Disneyの対象資産には、債務者の特定の知的財産および関連技術に対する、永続的、世界的、かつ非独占的なライセンス、および新規採用された従業員に対する未発表の請求権（もしあれば）の購入が含まれます。」
申し立てとともに提出されたストーキング・ホース合意書には、ライセンスに含まれない「除外資産」がリストアップされています。除外される項目には、同社のブランド名やドメイン、コンシューマー向けアプリ、トレーニング済みモデルやチャットスタイル、そして合意書の言葉を借りれば「ライセンサーのエンドユーザーデータまたはデータベース、ライセンサーのエンドユーザーの個人を特定できる情報、ライセンサーの製品やサービスを利用する際にライセンサーのエンドユーザーが入力したインプット、またはライセンサーの製品やサービスによってエンドユーザー向けに生成されたアウトプット」が含まれます。
分かりやすく言えば、あなたのメッセージは「インプット」であり、Characterの返信は「アウトプット」です。提出された合意書に基づくと、どちらもDisneyの取引には含まれません。
これにより1つの疑問は解決しますが、別の疑問が残ります。申し立てでは、他の「入札候補者も債務者のその他の資産の取得を模索する可能性がある」とされており、同社は買い手がプラットフォームの運営を継続することを望んでいます。スケジュールでは、同社が追加のストーキング・ホース入札者を指定する期限は11月9日までとされていますが、初日の申請書類には名前が挙げられていません。同社のFAQには、別の入札が落札した場合や、入札が全くなかった場合にユーザーデータがどうなるかについては何も書かれていません。
したがって、誠実な要約は次のようになります。Disneyはあなたのチャットを取得しません。他の誰かが取得するのか、あるいは閉鎖時にチャットがどうなるのかについては、まだ説明されていません。
プライバシーポリシーですでに許可されていること
2026年7月1日発効のCharacter.AIのプライバシーポリシーには、今回のような売却に直接適用される2つの条項があります。
1つ目は事業譲渡に関するものです。「当社は、他社への合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の買収に関連して、またはその交渉中もしくは完了時に、特定の情報を開示することがあります。」これは、ポリシー自体が売却に伴うユーザー情報の移転を排除していないことを意味します。
2つ目は、あなたがCharacterを公開している場合に関係します。「人気のCharacter」という見出しの下で、ポリシーは次のように述べています。「あなたが作成したCharacterが他のユーザーに利用可能になっている場合、当社は、あなたがデータやアカウントを削除した場合であっても、そのCharacterの特徴を保存し、本サービス上でそのCharacterをアクティブに保つ権利を留保します。」ポリシーには実用的な警告も付け加えられています。「他人に公開する予定のCharacterを作成する場合は、Character作成フローの一部としてそのような情報を送信しないようにしてください。」
また、ポリシーにはお住まいの地域に応じて有する可能性のある権利もリストされており、これには「当社が保有するお客様に関する特定の情報へのアクセスおよび/またはそのコピーを（ポータブルおよび/または機械読取可能な形式で）請求する権利」が含まれます。設定にある「データをエクスポート（Export Data）」オプションは、ヘルプセンターが説明しているセルフサービスの手順です。
エクスポートを待てない理由
ここにタイミングの問題があります。データのダウンロードに関するCharacter.AIのヘルプ記事には次のように書かれています。「プロフィールの設定からアカウントデータのコピーをリクエストできます。エクスポートの処理には3〜4週間かかる場合がありますのでご注意ください。」
エクスポートの準備ができると、「アカウントに関連付けられたメールアドレスに、ダウンロードリンクが記載されたメールを送信します。」そして、それを使用できる期間は短いです。「リンクはメール送信時から7日間有効ですので、期限が切れる前に必ずデータをダウンロードしてください。」
これを裁判所のスケジュールと照らし合わせてみましょう。この予測が正しければ、10月中旬に行われたリクエストは11月前半、つまり11月20日の入札期限前に届き、ダウンロードするまでに1週間の猶予があります。11月中旬に行われたリクエストは、売却審問の後に届く可能性があります。同社はプロセス中もプラットフォームは稼働し続けると述べているため、パニックになる必要はありません。しかし、待つべきではない理由にはなります。
ヘルプセンターからの詳細をさらに2つ。Character.AIの古いFAQのタイトルは「すべてのデータをエクスポートするにはどうすればよいですか？チャットをエクスポートするにはどうすればよいですか？」となっており、両方の質問に対して同じ「データのエクスポート」手順で回答しています。しかし、どちらの記事にもファイルに何が含まれているかは記載されていません。ファイルが届いたら、それを頼りにする前に開いて確認してください。
よくある誤解
Disneyがアプリ全体を買収すると仮定すること。 同社は技術のライセンスを取得しているだけであり、その契約からはユーザーデータ、インプット、アウトプットが除外されています。
プラットフォームが12月に閉鎖されると仮定すること。 それは起こり得る結果の1つです。同社は買い手が運営を継続することを望んでいます。
エクスポートが即座に行われると仮定すること。 3〜4週間かかり、リンクは7日後に失効します。
アカウントを削除すれば公開Characterも削除されると仮定すること。 プライバシーポリシーでは、削除後も人気のCharacterをアクティブに保つ権利を留保しています。
解決策：今すぐエクスポートをリクエストし、重要な事項を書き留め、それからアカウントについて決定する
ステップ 1：今すぐデータエクスポートをリクエストする
ウェブの場合、ヘルプセンターのルートは「プロフィール（Profile）」、次に「プロフィール設定（Profile Settings）」、「アカウント（Account）」、「アカウントとデータの管理（Manage Account & Data）」、そして「データをエクスポート（Export Data）」です。モバイルの場合は、「プロフィール」、設定アイコン、「法的情報とプライバシー（Legal & Privacy）」、そして「データをエクスポート（Export Data）」です。リクエストが送信されたという確認が表示されます。
次に、メールを確実に確認できるようにしてください。アカウントに登録されているアドレスが現在も読んでいるものであることを確認し、11月上旬にリマインダーを設定しておきます。リンクが届いたら、7日以内にダウンロードし、ダウンロードフォルダ以外の場所にコピーを保存してください。
11月中旬までにエクスポートが届かない場合は、再度リクエストして3〜4週間の待ち時間をリセットする前に、ヘルプセンターを通じてCharacter.AIのサポートに問い合わせることを検討してください。
ステップ 2：Characterとチャットが依存している詳細を書き留める
エクスポートはファイルです。Characterを「あなただけのもの」にしている要素は、アプリ内の複数の場所に散らばっていることが多く、その一部は読みやすく再利用可能な形式で手元に残しておきたいものです。
作成した各Characterについて、その名前、挨拶（Greeting）、タグライン（Tagline）、説明（Description）、およびCharacter定義（Character Definition）をドキュメントにコピーします。ヘルプセンターは「タグラインと説明はユーザーに表示されますが、Character定義はオプションで表示されます」と指摘しています。Lorebookを使用している場合は、そのエントリーもコピーしてください。Character.AI自身の経験則では、「常に重要な情報は『定義（Definition）』に、時々重要な情報は『Lorebook』に入れる」とされており、これはメモを整理する良い方法です。
気になるチャットについて、重要な詳細は通常それほど多くありません。関係性、進行中のプロット、Characterが間違え続けている事実などです。ピン留めされたメモリ（Pinned Memories）は、良いスタートリストになります。この機能は「各チャットで5つのメッセージを保存してピン留めし、会話全体を通じてCharacterが重要な詳細を記憶できるようにする」ものです。ストーリーが依存している他のすべての要素とともに、それらのピン留めされた内容をメモにコピーしてください。
これらの詳細が以前に抜け落ちてしまって苦労したことがある場合は、our guide to Character.AI forgetting your personaおよびour guide to Character.AI losing relationship historyで、どの詳細を最初に書き留めるべきかを解説しています。
ステップ 3：エクスポートが届いた後に、削除と公開Characterについて決定する
エクスポートとメモが手に入るまでは、何も削除しないでください。ヘルプセンターは「アカウントの削除は永続的であり、元に戻すことはできません」と明記しています。
売却を理由に削除を検討している場合は、まず「人気のCharacter」条項を読んでください。アカウントを削除しても、公開したCharacterは削除されない場合があります。公開Characterにあなたに関する個人情報が含まれている場合は、Character自体からそれらの詳細を編集して削除し、削除する前に公開設定を変更するかどうかを決定してください。
利用を継続する場合は、同社のブログやStrettoのケースウェブサイトで通知をチェックしてください。サブスクリプションに加入している場合、同社は有料機能に変更がある場合は事前に加入者に通知する意向であると述べています。
MemoryLakeでの設定方法
ステップ2のメモは、特定の企業の将来に依存しない、あなたのCharacter.AI履歴の一部です。MemoryLakeは、そのような記録を自分で管理する1つのリストに保存し、次に使用するAIアシスタントで利用できるようにするためのメモリレイヤーです。
エントリーはあなた自身の言葉で自分で作成します。Character.AIのアカウント、データエクスポート、またはベンダーのストレージから読み取られたり、書き込まれたり、削除されたりすることは何もありません。他人の個人情報や、アプリの外部に保存したくないものは除外してください。
ステップ 1：APIキーを作成する
サインインし、ダッシュボードからキーを生成します。このキーはあなたのMemoryLakeワークスペースに属するものであり、Character.AIのアカウントとは別個のものです。
ステップ 2：最初のメモリをアップロードする
まずは1つのCharacterから始めましょう。書き留めた定義を追加し、ストーリーが依存しているいくつかの詳細を、1つのエントリーにつき1つずつ、それぞれ日付を付けて追加します。
ステップ 3：AIとエージェントを接続する
次に使用する予定のアシスタントを接続します。our guide to moving Character.AI characters to Claudeで説明されているように、そこでCharacterを再構築する場合にも同じメモを利用できます。
実務上、これで何が変わるか
第一の違いは時間です。今すぐエクスポートをリクエストすることで、売却審問の後ではなく、入札期限前にファイルを手に入れることができます。
第二は、何が危機に瀕しているかについての明確さです。Disneyのライセンスにはあなたのチャットは含まれていません。それ以外の結果においてユーザーデータがどうなるかは説明されておらず、あなた自身のコピーはそれらの回答に依存しません。
第三はポータビリティ（携帯性）です。書き留めたCharacter定義とストーリーに関する短い事実のリストがあれば、人々がSillyTavern character cards to ChatGPTのと同じように、どこでも再構築できます。他のサービスでも、Manus's data deletionやClaude Design's standalone site closingのように、スケジュールに沿って閉鎖されたりデータが削除されたりした例があり、教訓は同じでした。早めにエクスポートし、自分の言葉で再構築したい部分を手元に残しておくことです。
売却手続き中のベストプラクティス
早めに、一度だけエクスポートをリクエストする。 3〜4週間かかります。
受信トレイを監視する。 ダウンロードリンクはメール送信後7日間で失効します。
ファイルを開く。 ヘルプセンターには何が含まれているか記載されていません。
Character定義を手動でコピーする。 これらは再構築のベースとなるものです。
ピン留めを保存する。 ピン留めされたメモリ（Pinned Memories）には、あなたが残すことを選択した詳細が保持されています。
急いで削除しない。 削除は永続的であり、公開Characterは残る可能性があります。
公式通知をフォローする。 同社のブログやStrettoのケースサイトでアップデートが投稿されます。
結論
Character.AIはチャプター11の手続き中であり、会社売却を試みています。プラットフォームは稼働しており、サブスクリプションも有効で、同社は買い手がその状態を維持することを望んでいます。適切な入札が得られない場合、プラットフォームは閉鎖されます。
裁判所の申請書類がスケジュールを決定しています。11月20日が入札期限、11月23日がオークション、11月24日が売却審問です。Disneyのストーキング・ホース入札は技術ライセンスであり、その契約からはユーザーデータ、インプット、アウトプットが除外されています。申請書類やFAQでは、それ以外の結果においてユーザーデータがどうなるかについては説明されていません。
エクスポートには3〜4週間かかり、リンクの有効期限は7日間です。今週中にリクエストを行い、再構築したいCharacterや詳細を書き留め、ファイルが安全に手元に届いた後にアカウントに関する決定を下してください。