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Tutorial2026年10月13日·11 分で読了

Slackの各チャンネルでClaude Tagが記憶している内容を確認・修正する方法(2026年ガイド)

Claude Tagは、チームのSlackチャンネルにClaudeを導入し、そこでさまざまな事柄を記憶させることができます。レポートを特定の形式でフォーマットするように指示すれば、そのチャンネルの次のスレッドからはテーブル(表)形式で出力されます。請求サービスの担当者が誰であるかを記憶させれば、次にそのチャンネルで質問した人にその回答が提供されます。これこそが、チャンネルに導入する最大のメリットです。

しかし、導入から数週間経つと、チームは「それらの記憶はどこに保存され、他に誰に共有されているのか」という疑問に直面します。Anthropicのドキュメントには、「Claude Tagの記憶はあなたではなく、チャンネルに帰属する」と明確に記載されています。しかし、Claudeがノートを保存する場所はチャンネルだけではありません。さらに、9月にルールが変更されました。それ以前に書かれた解説の多くは、すべての公開チャンネルの記憶がワークスペース全体でプールされていた古いモデルについて説明しています。

本ガイドでは、現在のClaude Tagの記憶がどのように整理されているか、なぜそれが時にユーザーを驚かせるのか、および記憶された内容を確認、修正、再配置する方法について解説します。Claude Tagは現在、TeamプランおよびEnterpriseプラン向けにパブリックベータ版として提供されており、Anthropicは「一般提供(GA)までに機能が変更される可能性がある」としています。もし、あなたのチームの課題が「Slackで何度も同じ質問が繰り返されること」であるなら、より広い視点から解説しているこちらのガイドをご覧ください。

現在のClaude Tagの記憶の仕組み

チャンネルノート

「Claudeはチャンネルごとに記憶を保持します。公開・非公開を問わず、各チャンネルは独自のノートを持ち、チャンネルの記憶は個人ごとに整理されるわけではありません。」チャンネルノートには「そのチャンネルの慣習、誰が何を所有しているか、そこで下された決定」などが保持され、Claudeはそのチャンネルで動作する際にこれらを読み込みます。

Anthropicによると、記憶は3つの方法で蓄積されます。1つ目は、ユーザーがClaudeに何かを記憶するよう指示すること。2つ目は、チャンネルで行われた決定など、Claudeが自律的に事実を保存すること。3つ目は、ユーザーが指示した際に過去のセッションを読み込むことです。ただし、「過去セッションの全文検索はできないため、期間やトピックを指定してください」とされています。

ワークスペースノート

2つ目の種類は、より広い範囲に適用されます。「公開チャンネルから、Claudeはワークスペースノートを保存することもでき、これはワークスペース内のすべてのチャンネルで読み込まれます。」これらは組織全体の慣習を対象としています。Anthropicの例:「#data-engでの作業中にClaudeがワークスペースノートとして保存した慣習は、#analyticsで質問した際にも利用できます。一方、#data-eng自体のために保持されたノートは、#data-engのチャンネルノートに留まります。」

何がどちらのノートになるかはClaudeが判断します。公開チャンネルでは、「そのチャンネルのノート、またはワークスペース全体に適用される事項についてはワークスペースノート」に保存されます。

プライベートチャンネルとグループDM

プライベートチャンネルは、書き込みよりも読み込みの範囲が広くなります。プライベートチャンネルは「そのチャンネルのノート、およびワークスペースノート(読み取り専用)」を読み込み、「そのチャンネルのノートのみ」に保存します。グループDMは自己完結型です。ClaudeはそのグループDMのノートのみを読み書きし、「ワークスペースノートの読み込みや追加は行いません。」

1対1のDM

Claudeとのダイレクトメッセージには独自のノートがありますが、これらはワークスペースに保存されます。「Claudeは1対1のダイレクトメッセージの会話ごとにノートを保持し、これは個人のClaudeアカウントではなく、ワークスペースに保存されます。」Anthropicはさらに、「これらのノートは、Slackで個人のClaudeアカウントを連携解除したときではなく、オーナーがワークスペースの連携を解除したときに削除されます」と付け加えています。

9月に何が変わったのか

チャンネルごとのモデルは最近導入されたものです。2026年9月10日に公開されたClaude Codeバージョン2.1.268のリリースノートには、この変更が記録されています。「公開チャンネルにおける記憶の変更:各チャンネルが独自のノートを保持するようになり、Claudeは他の公開チャンネルで保存したノートを想起しなくなりました。ワークスペースノートは引き続き共有されます。」

それ以前のClaude Tagの説明では、公開チャンネルの記憶はワークスペース全体で共有されるとされていました。もしあなたのチームが夏にClaude Tagをセットアップし、その時点で記憶の仕組みを学んでいた場合、頭の中のモデルは古いもののままかもしれません。

続いて10月9日に2つ目の変更が行われました。バージョン2.1.296では、「Claude Tag Admin(管理者)権限を持つメンバー向けに、アクティビティページ(Activity page)の記憶タブ(Memory tab)でワークスペースおよびチャンネルの記憶ファイルの作成、編集、削除機能を追加」しました。Anthropicの監査および設定ページでは、依然として編集と削除がオーナー(Owner)のアクションとして説明されているため、組織内で実際にどのロールが実行できるかを確認してください。

Claude Tagの記憶がユーザーを驚かせる理由

1つの公開チャンネルからのノートが、あらゆる場所に表示される可能性があります。 ワークスペースノートは「プライベートチャンネルを含む、ワークスペース内のすべてのチャンネル」で読み込まれます。もしClaudeが#generalでの発言をワークスペース全体に適用されると判断した場合、プライベートなチームチャンネルでもそれが読み込まれることになります。

チャンネルをプライベートにしても、そのワークスペースノートは回収されません。 「チャンネルが公開と非公開の間で切り替わっても、そのチャンネルノートはチャンネルに残ります。」しかし、「チャンネルが公開だったときにClaudeが保存したワークスペースノートは、ワークスペースノートに残ります。」Anthropicは、これらを共有したままにしたくない場合は、オーナーが削除する必要があるとしています。

一時的な詳細は通常保持されません。 トラブルシューティングページには、「チャンネルの記憶は、書き起こし(トランスクリプト)ではなく、厳選された小さなノートであり、Claudeが保存する価値があると判断したものを保存するため、一時的な詳細は通常保持されません」と明記されています。また、サイズ制限もあります。「チャンネルごとの記憶容量(バジェット)は限られており、長いエントリは他のすべてを押し出してしまいます。」

指示(Instructions)は記憶よりも優先されます。 チャンネルの「設定(Configure)」ページで設定されたチャンネル指示や、管理者が設定したカスタム指示は、いずれも記憶より優先されます。Anthropicのカスタマイズ表によると、カスタム指示はすべてのセッションで読み込まれ、「チャンネルの記憶よりも優先される」とされています。記憶された好みが指示と衝突した場合、記憶側が無視されます。

「忘れる」ことは、使用を停止するだけで、ストレージから削除するわけではありません。 オーナーがエントリを削除するか、誰かがClaudeにそれを忘れるよう指示すると、「そのエントリはClaudeが読み込む対象および記憶ファイルビューから削除されます。ただし、そのスコープのデータが削除されるまで、過去のバージョンの記憶はスコープ内に保存されたままになります。」

記憶はエクスポートに含まれません。 「ベータ期間中、Claude Tagのセッショントランスクリプトと記憶は、組織のデータエクスポートには含まれません。」また、組織のカスタム保持設定も「Claude Tagのトランスクリプトや記憶には適用されません。」

よくある誤解と間違ったアプローチ

公開チャンネルの記憶がプールされていると思い込む。 これは以前のモデルです。現在は各チャンネルが独自のノートを保持し、ワークスペースノートのみが共有されます。

プライベートチャンネルが完全に隔離されていると思い込む。 プライベートチャンネルはワークスペースノートを書き込むことはできませんが、読み込むことはできます。

Claudeがチャンネル内での発言をすべて覚えていると思い込む。 Claudeは厳選されたノートを保持するため、確実に記憶させたい内容は明示的に指示する必要があります。

長いプレイブックを記憶に入れようとする。 長いエントリは他の記憶を押し出してしまうため、Anthropicはそれらをリポジトリに保存することを推奨しています。

「忘れる」が「消去」を意味すると思い込む。 過去のバージョンは、そのスコープのデータが削除されるまでスコープ内に残ります。

解決策:Claudeの記憶を確認し、チャンネル内で修正し、恒久的なルールを適切な場所に移動する

ステップ 1:各チャンネルでClaudeが何を記憶しているか尋ねる

Claude Tagが動作している各チャンネルで、直接質問してみましょう。Anthropicが推奨するプロンプトは @Claude what do you remember about this channel?(このチャンネルについて何を覚えていますか?)です。返ってきた回答を、次の2つの観点から確認してください。「各エントリは現在も正しいか」「それはこのチャンネルだけに適用すべきか、それともワークスペース全体に適用すべきか」です。

次に、ワークスペースレベルを確認します。オーナーは、Claude Tagの管理設定にあるアクティビティページ(Activity page)を開くことができます。そこにある記憶タブ(Memory tab)には、「各スコープの記憶ファイルが表示され、そのワークスペースまたはチャンネルに対してClaudeが保存した内容を確認できます。」特にワークスペースノートはすべてのチャンネルに影響するため、注意深く確認してください。アシスタントが記憶している内容をより広く監査する方法については、AIの記憶を監査するためのガイドを参照してください。

ステップ 2:エントリを修正または削除し、Claudeに修正を記録させる

チャンネル内のエントリを修正する際は、具体的な名前を指定します。Anthropicのプロンプトライブラリでは、名前を指定することが重要な理由を次のように説明しています。特定のエントリを指定すると、「『記憶を整理して』と指示したときのように、Claudeが何が古い情報なのかを推測する必要がなくなります。」ライブラリに掲載されている修正例は、@Claude that's outdated — forget the entry about the old project name.(それは古い情報です。古いプロジェクト名に関するエントリを忘れてください。)です。

修正した後は、それを定着させます。Anthropicは、Claudeに「Update your memory for this channel so this doesn't happen again」(二度とこのようなことが起きないよう、このチャンネルの記憶を更新してください)と指示することを提案しています。これにより、一回限りの修正が恒久的なルールになります。

共有すべきでないワークスペースノート(特にチャンネルが非公開になる前に保存されたもの)については、オーナーに記憶ファイルから削除するよう依頼してください。また、記憶が古くなるのを防ぐことも重要です。「数週間前に書かれたエントリは、すでに存在しないリポジトリ、所有者、または慣習について記述している可能性があります。」Anthropicは、毎週Claudeに記憶を見直すよう求めるルーティンを作ることを推奨しています。

ステップ 3:恒久的なルールは指示やリポジトリに移動し、記憶は事実の保存に留める

記憶は、チャンネルが時間の経過とともに学習した「事実」を保存するのに適した場所です。ルールを保存する場所としては最適ではありません。Anthropicのドキュメントでは、ルールを保存するためのより適した3つの場所を提案しています。

  • チャンネル指示(Channel instructions):設定(Configure)ページで設定し、「Claudeがチャンネル内のすべての新しいセッションで読み込む恒久的なガイダンス」として機能します。これは記憶よりも優先されます。
  • ワークスペースまたは組織の指示(Workspace or organization instructions):管理設定で設定し、複数のチャンネルにまたがるルールに適用します。
  • リポジトリ:プレイブック用です。「長いプレイブックは、Claudeが読み取れるリポジトリに配置してください。」権限が付与されたリポジトリの CLAUDE.md やルールファイルは、Claudeがそれをクローンしたときに読み込まれます。これは Claude Code と同じフォーマットです。フォーマットの詳細については、Claude Codeが指示ファイルを読み込む方法に関するガイドをご覧ください。

Anthropicのスキルリポジトリのページでは、表を用いてその境界線を示しています。スキルリポジトリは、APIの呼び出し方法や、どのチームでも再利用できるランブック(手順書)のためのものです。一方、チャンネルの記憶は、「このチャンネルが好む出力フォーマット」「このチャンネルで行われた単発の決定」「このチームにおける役割分担(誰が何を所有しているか)」などのためにあります。

どちらにも入れるべきではないものもあります。Anthropicの「Good Habits(良い習慣)」ページでは、指示は「Claudeを誘導するものであり、Claudeが自律的に決定することを制限するものではない」と警告しており、必須要件は「記憶ノートやスキルではなく、リポジトリのルールに含めるべきである」としています。

MemoryLakeでの設定方法

Claude Tagの記憶は、Slackワークスペースという1つの場所に特化し、チャンネルごとに整理されています。しかし、チームの決定事項はチケットやドキュメント、あるいは他のアシスタントツールにも存在します。MemoryLakeは、1つのチャンネルを超えて重要な決定事項をユーザー自身が管理するリストとして保持し、Claudeや他のアシスタントから利用できるようにする記憶レイヤーです。

エントリは、あなた自身の言葉で直接書き込みます。Claude Tag'sのチャンネルノート、ワークスペースノート、セッショントランスクリプト、またはベンダーのストレージからデータを読み取ったり、書き込んだり、削除したりすることはありません。Slackの会話には同僚や顧客の情報が含まれることが多いため、チャンネルから情報をコピーする前に、組織のポリシーを確認してください。

ステップ 1:APIキーを作成する

サインインし、ダッシュボードからキーを生成します。このキーはあなたのMemoryLakeワークスペースに属するものであり、Claudeの組織やSlackのワークスペースとは独立しています。

エージェントで使用するために新しいキーが作成され、コピーされるAPIキー画面が表示されたMemoryLakeコンソール
エージェントで使用するために新しいキーが作成され、コピーされるAPIキー画面が表示されたMemoryLakeコンソール

ステップ 2:最初の記憶をアップロードする

解決策のステップ1で確認した決定事項、特にSlackの外部でも保持したいものから始めましょう。1つのエントリにつき1つの決定事項を、日付、理由、および元のチャンネル情報とともに登録します。

最初のドキュメントがアップロードされ、各ファイルが検索可能な記憶としてリストされているMemoryLakeワークスペース
最初のドキュメントがアップロードされ、各ファイルが検索可能な記憶としてリストされているMemoryLakeワークスペース

ステップ 3:AIとエージェントを接続する

Claudeや、チームが使用している他のアシスタントを接続します。これにより、決定が行われたチャンネル内だけでなく、Claudeのチャット、コーディングエージェント、またはその他のツールでも同じ決定事項を利用できるようになります。

記憶レイヤーに接続可能なAIクライアントやエージェントフレームワークがリストされているMemoryLakeの統合画面
記憶レイヤーに接続可能なAIクライアントやエージェントフレームワークがリストされているMemoryLakeの統合画面

実務における変化

第1の変化は、記憶が「偶然発見するもの」から「定期的にレビューするもの」に変わることです。チャンネルごとに簡単なチェックを行うだけで、Claudeが何を前提に動作しているかが明確になります。

第2の変化は、チャンネル間での予期せぬ挙動が減ることです。ワークスペースノートがプライベートチャンネルにも届くことを理解していれば、そこに何を含めるべきかを適切に判断できます。チームの記憶に対する一般的なアプローチについては、チーム用の共有AI記憶を設定するためのガイドを参照してください。

第3の変化は、役割分担が明確になることです。指示にはルールを、リポジトリにはプレイブックを、記憶には各チャンネルが学習した内容を保持し、あなた自身のリストにはSlackの外部でも残すべき決定事項を保持します。Anthropicも他の場所で同様の役割分担を採用しています。詳細はClaude Managed Agentsの2つの記憶ストアに関する解説をご覧ください。

第4の変化は、追跡可能性(トレーサビリティ)の向上です。事実がどこから来たのかを知ることで、修正が容易になります。これは記憶の出所(プロベナンス)に関する解説で一般的に説明されている通りです。Anthropicのエンジニア自身も、社内バージョンのClaude Tagで数ヶ月に及ぶセッションを実行したことについて執筆しています。これについてはAnthropicのCI再構築に関する解説で取り上げています。

Claude Tagの記憶におけるベストプラクティス

思い込む前に尋ねる。 チャンネルについて何を覚えているかをClaudeに尋ねるのが、最も早い確認方法です。

ワークスペースノートを確認する。 これらはプライベートチャンネルを含むすべてのチャンネルに影響します。

明示的に記憶するよう指示する。 一時的な詳細は通常保持されません。

エントリは短く保つ。 チャンネルごとの記憶容量には制限があります。

ルールは指示(Instructions)に含める。 指示は記憶よりも優先されます。

プレイブックはリポジトリに配置する。 記憶は長いドキュメント向けに設計されていません。

毎週レビューする。 古くなったエントリは、すでに変更された担当者やリポジトリを指している可能性があります。

結論

Claude Tagはチャンネルごとに記憶を保持します。2026年9月10日以降、各公開チャンネルは独自のノートを持つようになり、公開チャンネルから保存されたワークスペースノートのみがワークスペース全体で共有されます。プライベートチャンネルはそれらのノートを読み込みますが、追加することはできません。グループDMや1対1のDMは個別のノートを保持し、DMのノートはワークスペースに保存されます。

記憶は容量制限のある、厳選されたノートです。指示は記憶よりも優先され、「忘れる」アクションは使用を停止するだけで保存された履歴からは削除されません。また、ベータ期間中はデータエクスポートに含まれません。

各チャンネルを確認し、具体的な名前を指定してエントリを修正し、恒久的なルールは指示へ、プレイブックはリポジトリへと移動させましょう。そして、Slackの外部でも重要となる決定事項は、自身で管理する場所に保管してください。

よくある質問

Claude Tagは何を記憶しますか?

Anthropicによると、Claude Tagは各チャンネルのノート、公開チャンネルから保存されたワークスペースノート、およびダイレクトメッセージの会話ごとの個別ノートを保持します。記憶は個々のユーザーではなく、チャンネルに帰属します。

Claude Tagの記憶はチャンネル間で共有されますか?

ワークスペースノートのみが共有されます。2026年9月10日以降、各公開チャンネルは独自のノートを保持するようになり、Claudeは他の公開チャンネルで保存したノートを想起しなくなりました。ワークスペースノートは、プライベートチャンネルを含むすべてのチャンネルで読み込まれます。

Claude Tagがチャンネルについて何を記憶しているかを確認するにはどうすればよいですか?

チャンネル内で「@Claude what do you remember about this channel?」と尋ねてください。また、オーナーはClaude Tagの管理設定にあるアクティビティページ(Activity page)の記憶タブ(Memory tab)から、各スコープの記憶ファイルを確認することもできます。

Claude Tagに何かを忘れさせるにはどうすればよいですか?

チャンネル内でClaudeに対し、特定のエントリを忘れるよう指示してください。また、オーナーは記憶ファイルからエントリを削除することもできます。Anthropicによると、そのスコープのデータが削除されるまで、過去のバージョンの記憶は保存されたままになります。

なぜClaude Tagは私が与えた指示を忘れてしまったのですか?

Anthropicによると、チャンネルの記憶は厳選された小さなノートであり、一時的な詳細は通常保持されません。指示を確実に定着させるには、そのチャンネルのために記憶するようClaudeに明示的に指示し、内容は短くまとめてください。

誰がClaude Tagの記憶ファイルを編集できますか?

Anthropicの管理ページでは、記憶ファイルの編集と削除はオーナー(Owner)のアクションとして説明されています。ただし、2026年10月9日のClaude Codeのリリースノートによると、Claude Tag Admin(管理者)権限を持つメンバーもアクティビティページで作成、編集、削除を行うことができます。