Dot이란 무엇인가
OpenAI는 이를 다음과 같이 설명합니다: "귀하의 Dot은 아이디어를 실제 작업물로 발전시키는 데 도움을 주는 ChatGPT 내의 상시 가동형 에이전트입니다. 목표를 설정하고 컨텍스트를 공유하면 대화 사이에도 계속해서 작업을 진행할 수 있습니다."
이는 일반적인 채팅과 세 가지 중요한 면에서 다릅니다. 자체 클라우드 컴퓨터를 가지고 있습니다. 사용자가 연결하기로 선택한 앱 전반에서 작동합니다. 그리고 나중에 진행 중인 작업을 다시 시작할 수 있도록 자체 노트를 유지합니다.
각 멤버는 하나씩 가질 수 있습니다. "각 멤버는 하나의 개인용 Dot을 생성할 수 있습니다." 멤버는 ChatGPT 모바일 앱, 데스크톱 앱 또는 데스크톱 웹의 온보딩 과정을 통해 직접 생성합니다.
11월 18일에 바뀌는 점
미리 보기 기간 동안 Dots는 관리자가 켜지 않는 한 비활성 상태였습니다. OpenAI의 관리자 문서는 타임라인을 다음과 같이 정리합니다: "관리자 미리 보기 기간 동안 Dots는 기본적으로 꺼져 있습니다. 미리 보기는 2026년 11월 18일까지 진행되며, 이때 워크스페이스 관리자가 옵트아웃하지 않는 한 Dots가 기본적으로 제공됩니다."
동일한 문서의 세 가지 관련 사항은 다음과 같습니다:
- 결제가 같은 날 시작됩니다. "Dots는 2026년 11월 4일부터 11월 18일까지 무료로 미리 볼 수 있습니다. 11월 18일부터 활성화된 모든 Dots에 대해 과금이 시작됩니다." Dot이 ChatGPT Work 또는 Codex 스레드에 전달하는 작업은 표준 요율에 따라 별도로 청구됩니다.
- 액세스 권한이 곧 Dot은 아닙니다. "액세스를 활성화한다고 해서 멤버를 위한 Dot이 자동으로 생성되는 것은 아닙니다. 멤버는 온보딩을 통해 직접 자신의 Dot을 생성합니다."
- 일부 워크스페이스는 제외됩니다. "UAE 데이터 또는 추론 레지던시가 있는 워크스페이스에서는 Dots를 사용할 수 없습니다."
Enterprise의 경우, OpenAI는 두 가지 요금 방식을 설명합니다: Dot이 수행하길 원하는 작업 유형에 매핑된 고정 요금 또는 확장된 소비 기반 요금입니다.
Dot이 시작할 때 가지고 있는 것
Your Dot은 제로 상태에서 시작하지 않습니다. OpenAI의 작업 및 기억 문서는 다음과 같이 명시합니다: "귀하의 Dot은 ChatGPT 기억에서 관련 컨텍스트를 가지고 시작합니다. 또한 나중에 대화에서 사용할 수 있도록 선호도, 결정 및 진행 중인 작업에 대한 자체 노트를 유지합니다."
이러한 노트는 별도의 저장소입니다. 동일한 문서에서는 이 노트들이 "ChatGPT의 저장된 기억과는 별개이며, 귀하가 말한 모든 내용의 완전한 기록은 아닙니다"라고 설명합니다.
공유는 양방향으로 이루어집니다. OpenAI의 개인정보 보호 FAQ는 이 질문에 직접 답합니다: "귀하의 Dot은 ChatGPT로부터 기억과 최근 대화 컨텍스트를 받을 수 있으며, Dot과의 대화는 ChatGPT의 기억에 기여할 수 있습니다."
Dot은 과거 기록을 찾아볼 수도 있습니다. "귀하의 Dot은 관련 컨텍스트를 찾기 위해 과거 ChatGPT 대화를 검색할 수 있습니다." OpenAI는 검색된 대화 내용이 "영구적인 기억이나 모든 작업에 포함되는 완전한 기록과 동일하지는 않다"는 단서를 덧붙입니다.
ChatGPT 기억 끄기
Dot이 ChatGPT 기억을 활용하지 않기를 원한다면, 개인정보 보호 FAQ에 따라 다음과 같이 조치할 수 있습니다: "ChatGPT에서 기억(Memory) 기능을 끄면 해당 공유가 중단됩니다. 하지만 Dot이 이미 받은 정보가 삭제되지는 않습니다."
작업 문서에는 관련 주의 사항이 추가되어 있습니다: "ChatGPT 저장된 기억 설정을 변경한다고 해서 Dot이 이미 작성한 노트가 반드시 변경되는 것은 아닙니다."
따라서 컨텍스트가 존재하는 곳은 두 군데입니다: ChatGPT 설정에서 관리하는 ChatGPT 기억과, Dot을 따라다니는 Dot 자체의 노트입니다. Dot이 정보를 가져오기 전에 ChatGPT 쪽을 정리하고 싶다면, ChatGPT가 무언가를 잊게 만드는 방법 가이드에서 기억 제어 방법을 확인하세요.
Dot이 스스로 학습하는 내용
연결된 앱은 두 번째 정보원입니다. OpenAI는 다음과 같이 말합니다: "귀하의 Dot은 특정 질문을 하지 않았더라도 허용된 연결 소스에서 정보를 선제적으로 검토하고 그로부터 기억을 형성할 수 있습니다."
이것을 선제적 조사(proactive research)라고 합니다. 개인정보 보호 FAQ에 따르면, 허용된 연결 소스에서 읽고 개인 노트를 저장할 수 있지만, 조사 도구가 다른 사람에게 직접 메시지를 보내거나, 플러그인을 통해 콘텐츠를 변경하거나, 브라우저 또는 컴퓨터를 제어할 수는 없습니다. 모든 후속 조치는 일반적인 승인 규칙을 따릅니다.
Enterprise 관리자에게 눈에 띄는 세부 사항은 다음과 같습니다: "선제적 조사를 끄는 별도의 관리자 설정은 없습니다."
플러그인 연결은 공유됩니다. "플러그인 권한은 Dots, ChatGPT, ChatGPT Work 및 Codex 전반에서 공유됩니다." 관리자 문서에는 Dots를 활성화한다고 해서 "모든 앱이나 웹사이트에 대한 액세스 권한이 부여되는 것은 아니다"라고 덧붙여져 있습니다. 플러그인 제어, 앱 권한 및 각 서비스의 자체 인증이 여전히 Dot이 접근할 수 있는 범위를 제한합니다.
앱 연결을 해제하면 새로운 액세스는 중단되지만 이미 가져온 정보는 삭제되지 않습니다. "앱 연결을 해제해도 Dot이 이미 해당 앱에서 얻은 정보는 삭제되지 않습니다."
Slack, Teams 및 Dot이 생성하는 작업
멤버는 한 곳 이상의 장소에서 동일한 Dot에 접근할 수 있습니다. OpenAI의 작업 및 기억 문서는 다음과 같이 설명합니다: "ChatGPT, Slack 및 Teams는 동일한 Dot에 도달하는 방법들입니다. 이들 사이를 전환한다고 해서 별도의 Dot이 생성되거나 저장된 노트가 초기화되지는 않습니다."
한 곳에서 공유한 내용이 다른 곳에서의 작업에 영향을 줄 수 있지만, 대화 자체는 분리되어 유지됩니다. "ChatGPT의 메시지가 Slack 대화로 자동으로 복사되지는 않습니다." 또한 무언가를 알고 있다는 것이 그것을 반복해서 말할 권한이 있다는 것과 같지는 않습니다. 문서에 따르면 Dot의 정보 사용 능력은 "해당 정보를 다른 청중에게 공개할 권한을 부여하는 것은 아닙니다." 예시로 비공개로 공유한 마감 기한을 들 수 있습니다. Dot은 이를 사용해 업데이트 준비를 도울 수 있지만, 팀 채널에서 비공개 세부 정보를 공유하려면 여전히 권한이 필요합니다.
Dot이 ChatGPT Work 또는 Codex에서 작업을 생성할 때, 해당 작업은 모든 내용이 아닌 요약(brief)만을 받습니다. "새 작업은 해당 작업을 위해 Dot으로부터 지침과 컨텍스트를 받습니다. 이는 자체적인 대화를 가지며, 귀하가 Dot과 나눈 모든 대화를 자동으로 받지는 않습니다."
컴퓨터를 연결하는 것도 그 범위를 넓히지 않습니다: "컴퓨터를 연결한다고 해서 기존의 모든 ChatGPT 또는 Codex 대화에 대한 액세스 권한이 부여되는 것은 아닙니다."
Dot이 알고 있는 정보를 유지하는 기간
개인정보 보호 FAQ는 보유 기간에 대해 한 줄로 답합니다: "귀하의 Dot은 귀하가 Dot을 유지하는 동안 대화 및 플러그인의 컨텍스트를 보유할 수 있습니다."
일부 항목은 해당 컨텍스트에 보관되지 않습니다. "Dot의 컨텍스트는 자격 증명, 이미지 또는 스크린샷을 보유하지 않습니다." Dot이 ChatGPT Library 또는 연결된 저장 서비스 등 다른 곳에서 생성하거나 사용하는 파일은 해당 위치의 보유 정책을 따릅니다.
학습과 관련하여 OpenAI는 다음과 같이 밝힙니다: "ChatGPT Business, Enterprise 및 Edu 워크스페이스의 경우, 기본적으로 모델 학습에 귀하의 데이터를 사용하지 않습니다."
워크스페이스 관리자가 제어하는 항목
관리자는 워크스페이스 설정 > 권한 및 역할의 워크스페이스 기능(Workspace capabilities) 아래에서 Dots를 관리합니다. 주요 권한은 'Dots 사용'이며, 관리자 문서에는 멤버가 액세스 권한을 가진 후에만 효력이 발생하는 다른 권한들이 나열되어 있습니다:
- Slack 및 Microsoft Teams에 Dots 추가: Dot이 지원되는 워크스페이스에 참여하고 자체 ID로 게시할 수 있도록 허용합니다. 멤버는 여전히 설정을 완료해야 합니다.
- 로컬 컴퓨터 액세스 허용: Dot이 멤버의 로컬 파일을 사용하고 명령을 실행할 수 있도록 허용합니다. "Enterprise의 경우 기본적으로 꺼져 있습니다."
- Dots에 사용자 정의 규칙 사용: 멤버가 Dot의 행동에 대한 규칙을 추가하거나 편집할 수 있도록 허용합니다. "Enterprise의 경우 기본적으로 꺼져 있습니다."
브라우저 사용 및 네트워크 액세스와 같은 클라우드 컴퓨터 설정은 Dots와 Work Cloud 작업 모두에 적용됩니다. 또한 Dots에는 호환되는 에이전트 보안 정책이 필요하며, 이는 보안 관리자가 관리 콘솔에서 검토합니다.
전화 메시징은 Enterprise 설정의 일부가 아닙니다. "iMessage, RCS 또는 WhatsApp을 통한 전화 메시징은 Enterprise에서 사용할 수 없습니다."
관리자가 볼 수 있는 내용
"워크스페이스 소유자 및 관리자는 워크스페이스에서 생성된 모든 개인용 Dots를 검토할 수 있습니다." 관리자 문서에 따르면 각 Dot의 세부 정보에는 다음이 포함됩니다:
- 생성자
- 활성 또는 일시 중지 상태 여부
- 저장된 비용 계층
- 서비스 계정 ID 또는 Dot ID
- Slack 또는 Microsoft Teams 연결 상태
워크스페이스 분석에는 활성 Dot 사용자 및 활성화된 Dot 수가 표시되며, 감사 로그에는 일시 중지, 재개 및 삭제와 같은 관리자 작업이 기록됩니다.
Dot 일시 중지하기
관리자는 개인용 Dot을 일시 중지하거나 재개할 수 있습니다. "관리자가 Dot을 일시 중지하면, 관리자가 해당 일시 중지를 해제할 때까지 소유자는 이를 재개할 수 없습니다." 과금이 적용되는 경우, 관리자의 일시 중지는 해당 Dot에 대한 과금을 중단시킵니다.
일시 중지해도 아무것도 삭제되지 않습니다. "Dot을 일시 중지해도 저장된 정보가 삭제되거나 완료된 작업이 취소되지 않습니다." 별도의 Work 또는 Codex 작업 및 독립적으로 예약된 작업은 계속 실행될 수 있으므로 별도로 검토해야 합니다.
액세스 제거 및 Dot 삭제
이 두 가지 작업은 사람들이 혼동하기 쉬운 부분이며, Dot의 컨텍스트에 미치는 영향이 매우 다릅니다.
액세스 제거는 Dot을 숨깁니다. 적용 가능한 모든 권한을 제거하면 "멤버에게서 Dot을 숨기고, 일시 중지하며, 비활성 상태로 표시합니다." 권한을 복구하면 이전의 일시 중지 상태로 돌아갑니다. 그리고 "액세스를 제거해도 Dot의 정보는 삭제되지 않습니다."
멤버의 프로비저닝을 해제해도 Dot이 삭제되지는 않습니다. "멤버를 제거하거나 프로비저닝을 해제하면 액세스 권한은 취소되지만 Dot이 자동으로 삭제되지는 않습니다."
삭제는 Dot 자체 컨텍스트의 삭제를 시작합니다. 멤버용 OpenAI 도움말 문서는 어떤 일이 일어나는지 설명합니다: "Dot을 삭제하면 해당 Dot에 대한 액세스가 종료되고 자체 저장된 기억의 삭제가 시작됩니다." 생성된 별도의 Work 또는 Codex 채팅은 유지되지만, "주요 대화는 아카이브되며 해당 Dot으로 대화를 계속할 수 없습니다."
개인정보 보호 FAQ는 유지되는 항목을 추가로 설명합니다: Dot이 생성한 파일, Codex 스레드 및 ChatGPT 대화는 별도로 저장되어 삭제되지 않으며, 다른 ChatGPT 대화의 기억도 그대로 유지됩니다.
새 Dot에 이전 컨텍스트가 유지되지 않는 이유
삭제한다고 해서 교체용이 생성되는 것은 아니며, 교체용 Dot이 이전 Dot의 컨텍스트를 상속받지도 않습니다. 관리자 문서는 이를 명확히 밝힙니다: "교체용 Dot은 삭제된 Dot의 컨텍스트를 복구하지 않습니다."
이는 Dot의 노트가 관리되는 방식 때문에 처음 생각보다 더 중요합니다. OpenAI의 개인정보 보호 FAQ는 다음과 같이 말합니다: "현재 플러그인을 통해 Dot의 컨텍스트에 들어온 특정 세부 정보를 포함하여 개별 Dot 기억을 조회, 삭제 또는 직접 수정할 수 없습니다."
이 내용들을 종합해 보세요. Dot이 자체 노트에 기록한 선호도, 결정 및 진행 중인 작업은 노트별로 조회, 삭제 또는 편집할 수 없으며 새 Dot으로 이전되지도 않습니다. 사용자가 직접 삭제하든 워크스페이스 소유자가 삭제하든, 다음 Dot은 ChatGPT 기억과 사용자가 다시 말해주는 정보만으로 시작하게 됩니다.
사람들이 흔히 시도하는 실수
액세스 권한 부여가 Dot을 생성한다고 가정함. 멤버는 여전히 온보딩을 통해 직접 생성해야 합니다.
Dot을 정리하기 위해 ChatGPT 기억을 끔. 공유는 중단되지만 Dot이 이미 받은 내용은 삭제되지 않습니다.
Dot이 학습한 내용을 제거하기 위해 앱 연결을 해제함. 연결 해제는 새로운 액세스만 차단할 뿐입니다.
초기화를 위해 일시 중지함. 일시 중지는 저장된 정보를 삭제하거나 완료된 작업을 취소하지 않습니다.
유용한 부분은 남기면서 깨끗하게 시작하려고 삭제 후 재생성함. 교체용 Dot은 삭제된 Dot의 컨텍스트를 복구하지 않습니다.
해결책: 11월 18일 이전에 Dots 준비하기
1단계: 워크스페이스 기본값 결정
관리자: 옵트아웃할지 아니면 Dots를 사용 가능하게 할지 결정하고, 역할, 사용자 정의 역할 및 기능 설정을 검토하세요.
2단계: ChatGPT 기억 내용 확인
멤버: Dot은 ChatGPT 기억의 관련 컨텍스트에서 시작하므로, 자신의 ChatGPT 기억을 검토하세요.
3단계: Dot에게 가르치는 내용 기록
Dot에게 제공하는 선호도, 결정 및 프로젝트 세부 사항을 짧게 기록해 두세요. Dot의 노트는 하나씩 조회하거나 편집할 수 없으며 교체용 Dot으로 이전되지 않습니다.
4단계: 오프보딩 계획 수립
관리자: 프로비저닝 해제가 Dot을 삭제하지 않으므로, 오프보딩 단계에 Dots, 연결 및 예약된 작업에 대한 검토를 추가하세요.
MemoryLake에서 설정하기
Dot의 노트는 유용하지만 해당 Dot에 종속되어 있습니다. Dot이 삭제되면 새 Dot은 그 노트 없이 시작합니다. 업데이트 작성 방식이나 프로젝트에서 이미 내린 결정과 같이 사용자에게 중요한 작업 컨텍스트는 직접 읽고 수정할 수 있는 곳에 보관할 가치가 있습니다.
MemoryLake는 선호도, 프로젝트 세부 사항, 결정 사항과 같은 작업 컨텍스트를 위한 기억 계층입니다. 사용자가 관리하는 한 곳에 보관되며 ChatGPT, Claude Code 및 Codex와 같이 연결된 어시스턴트에서 사용할 수 있습니다.
사용자는 자신의 언어로 직접 항목을 작성합니다. Dot, Dot의 노트, ChatGPT 기억, 대화, 워크스페이스 설정 또는 어떤 벤더의 저장소에서도 정보를 읽거나 쓰거나 삭제하지 않습니다. Dots, 워크스페이스 제어 및 삭제는 OpenAI가 설명하는 방식대로 작동합니다.
1단계: API 키 생성
로그인하고 대시보드에서 키를 생성합니다. 이 키는 MemoryLake 워크스페이스에 속하며 ChatGPT 계정 및 Dot과는 별개입니다.
2단계: 첫 번째 기억 업로드
해결책의 3단계에서 기록한 내용(선호도, 진행 중인 프로젝트의 결정 사항, 반복해서 말하게 될 지침 등)부터 시작하세요. 항목당 하나의 내용을 입력합니다.
3단계: AI 및 에이전트 연결
ChatGPT, Codex 및 사용하는 다른 어시스턴트를 연결합니다. Dot이 교체되더라도 작성한 항목에서 동일한 컨텍스트를 새 Dot에 제공할 수 있습니다.
실제적인 변화
첫 번째 차이점은 읽을 수 있는 컨텍스트입니다. 작성한 항목을 하나씩 확인하고 편집할 수 있습니다.
두 번째는 더 쉬운 재시작입니다. 교체된 Dot은 사용자가 작성한 내용을 바탕으로 브리핑을 받을 수 있습니다.
세 번째는 다른 도구에서도 동일한 컨텍스트를 사용하는 것입니다. Codex 및 다른 어시스턴트도 해당 항목을 활용할 수 있습니다.
Enterprise 워크스페이스의 Dots 모범 사례
11월 18일 이전에 결정하세요. 관리자가 옵트아웃하지 않는 한 Dots는 기본적으로 활성화됩니다.
ChatGPT 기억을 먼저 검토하세요. Dot은 그곳의 관련 컨텍스트에서 시작합니다.
어떤 작업이 정보를 삭제하지 않는지 파악하세요. 일시 중지, 액세스 제거 및 앱 연결 해제는 Dot의 정보를 삭제하지 않습니다.
삭제를 최종적인 것으로 취급하세요. 삭제는 취소할 수 없으며 교체용 Dot은 이전 컨텍스트를 복구하지 않습니다.
오프보딩에 Dots를 추가하세요. 멤버의 프로비저닝을 해제해도 Dot은 삭제되지 않습니다.
별도의 작업을 검토하세요. Work, Codex 및 예약된 작업은 일시 중지 후에도 계속될 수 있습니다.
자체 기록을 유지하세요. 개별 노트를 조회, 편집하거나 교체용 Dot으로 옮길 수 없으므로 Dot에게 가르치는 내용을 직접 기록해 두세요.
결론
11월 18일, 해당되는 ChatGPT Enterprise, Edu 및 Healthcare 워크스페이스에서 Dots의 관리자 미리 보기가 종료됩니다. 관리자가 옵트아웃하지 않는 한 Dots는 기본적으로 제공되며, 활성화된 Dots에 대해 과금이 시작됩니다. 각 멤버는 하나의 개인용 Dot을 생성할 수 있습니다. 이는 ChatGPT 기억의 관련 컨텍스트에서 시작하며, ChatGPT의 저장된 기억과는 별개인 자체 노트를 유지합니다.
관리자는 모든 개인용 Dot을 검토하고, 일시 중지하고, 삭제할 수 있습니다. 일시 중지, 액세스 제거 및 앱 연결 해제는 Dot의 정보를 삭제하지 않습니다. 삭제는 정보를 삭제하며, 교체용 Dot은 이전 컨텍스트를 복구하지 않습니다. 개별 Dot 기억은 조회하거나 편집할 수 없으므로, Dot에게 가르치는 내용을 직접 기록해 두시기 바랍니다.