실제로 이전되는 항목
먼저 OpenAI가 그룹 채팅 자체에 대해 설명하는 내용부터 살펴보겠습니다. 서비스 종료 공지에 따르면 "기존 그룹 채팅 기록은 계속 사용할 수 있습니다"라며 다음과 같은 일정을 제시합니다. "7월 9일부터: 더 이상 그룹 채팅을 생성하거나, 기존 대화를 그룹 채팅으로 전환하거나, 초대 링크를 통해 참여할 수 없습니다." 전환 기간 동안 "기존 그룹 채팅은 활성 상태로 유지됩니다. 읽기 전용으로 전환될 때까지 채팅을 계속 사용할 수 있습니다. 이 변경 사항이 적용되는 시기는 다를 수 있습니다."
그 이후에는 채팅이 아카이브로 전환됩니다. "이미 공유된 메시지, 파일, 이미지를 열어보고 검토할 수는 있지만, 더 이상 새 메시지를 보낼 수는 없습니다." 새로운 멤버의 참여도 차단됩니다. "기존 초대 링크를 통한 참여를 포함하여 새로운 참가자는 참여할 수 없습니다." 개인 대화는 영향을 받지 않으며, 이번 변경 사항은 "그룹 채팅에만 적용됩니다."
대화 기록 보존에 대해 OpenAI는 안심시킵니다. "기록을 보존하기 위해 별도의 조치를 취할 필요는 없습니다." 개인 소장용 사본을 원한다면 "ChatGPT 또는 OpenAI 개인정보 보호 포털(Privacy Portal)을 통해 내보내기(export)를 요청할 수 있습니다."
하지만 공지사항에는 그룹 채팅을 프로젝트로 직접 전환하는 방법은 나와 있지 않습니다. 검토 및 내보내기 기능만 다루고 있으며, 대화를 이어갈 위치를 결정하라고 안내할 뿐입니다. 따라서 대화 자체는 이전 채팅에 남겨두고, 새로운 공간에서 컨텍스트를 다시 구축해야 합니다.
이제 목적지를 살펴보겠습니다. OpenAI의 프로젝트 관련 문서에 따르면 공유 프로젝트는 "ChatGPT가 공유 프로젝트 내의 대화, 업로드된 파일, 맞춤형 지침(custom instructions) 등 모든 요소를 활용할 수 있는 공간이므로, 그룹의 내부 지식을 바탕으로 답변을 제공하고 다른 사람이 중단한 부분부터 이어서 작업할 수 있습니다." 공유 범위는 매우 넓습니다. "프로젝트 공유는 웹 및 모바일 앱 전반에서 ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu 요금제 모두에서 사용할 수 있습니다."
공유 프로젝트는 그룹 채팅과 몇 가지 다른 방식으로 작동하므로, 이동하기 전에 이를 파악해 두는 것이 좋습니다.
메모리는 프로젝트 내로 제한됩니다. "공유 프로젝트는 자동으로 프로젝트 전용 메모리로 설정되며 기본 메모리로 전환할 수 없습니다. 공유 프로젝트는 개별 멤버의 컨텍스트, 맞춤형 지침 또는 프로젝트 외부의 메모리에 액세스할 수 없습니다." 그룹에 필요한 모든 것은 프로젝트 내부에 있어야 합니다. 이러한 제한이 양방향으로 어떻게 작동하는지는 ChatGPT 프로젝트의 메모리 공유 여부에서 다룹니다.
지침은 공유되며 우선순위를 가집니다. "프로젝트 지침은 해당 프로젝트 내에서만 적용되며 전역 맞춤형 지침보다 우선합니다."
액세스 권한은 두 가지 수준으로 제공됩니다. "편집 권한(Edit access)을 가진 멤버는 지침을 업데이트하고, 파일을 업로드하거나 삭제하고, 다른 사람을 초대할 수 있지만(기존 멤버 삭제는 불가), 채팅 권한(Chat access)을 가진 멤버는 프로젝트의 채팅, 파일, 지침을 보고 상호작용할 수만 있습니다(다른 사람 초대 불가)."
제한 사항이 존재합니다. 개인 요금제의 경우, OpenAI는 "Pro 사용자: 최대 40개의 파일 및 100명의 협업자", "Plus 및 Go 사용자: 최대 25개의 파일 및 10명의 협업자", "Free 사용자: 최대 5개의 파일 및 5명의 협업자"로 제한하고 있습니다. 워크스페이스 프로젝트는 "최대 100명의 협업자"를 포함할 수 있으며, Business, Enterprise 및 Edu 프로젝트는 "최대 40개의 파일"을 지원합니다.
일부 도구는 다르게 작동합니다. 프로젝트 전용 메모리 환경에서 OpenAI는 "ChatGPT Work는 프로젝트 내에서 사용할 수 없습니다"라고 명시하고 있습니다.
공유된 변경 사항은 모두에게 적용됩니다. "공유 프로젝트에서 파일을 삭제하면 모든 사람의 프로젝트에서 해당 파일이 제거되지만, 나중에 다시 추가할 수 있습니다." 또한 누군가 프로젝트를 떠날 때 "떠나기 전에 프로젝트 내의 대화 사본을 만들 수 있는 옵션이 제공됩니다."
수동 마이그레이션 방법
1단계: 읽기 전용으로 바뀌기 전에 그룹의 컨텍스트를 채팅에서 추출하기
아직 메시지를 게시할 수 있을 때 그룹 채팅을 열고, 단순한 아카이브 작업이 아닌 인수인계 회의를 진행하듯 접근하세요.
첫째, 그룹 채팅에서 ChatGPT에게 지금까지 내린 결정, 담당자, 미결 질문, 마감일, 그리고 나중에 의문이 생길 수 있는 선택의 배경이 된 논리 등을 포함한 작업 요약본을 작성해 달라고 요청하세요. 이를 그룹원들과 함께 검토하십시오. 요약본은 일부 내용을 누락할 수 있으며, 당시 참여했던 사람들만이 빠진 부분을 찾아낼 수 있습니다. 채팅창에서 내용을 수정하여 최종 버전이 그룹의 합의 사항을 정확히 반영하도록 하세요.
둘째, 파일을 수집하세요. 사람들이 공유한 문서, 이미지, 참고 자료를 목록화하고 프로젝트에 필요한 파일들을 다운로드합니다. 요금제별 프로젝트당 파일 제한 개수와 비교해 보고, 필요한 경우 파일을 병합하거나 정리하세요.
셋째, 명문화되지 않은 규칙들을 파악하세요. 그룹이 원하는 답변 형식, 신뢰하는 출처, 우리 팀만의 특정 용어 정의 등이 이에 해당합니다. 이 내용들은 프로젝트 지침(project instructions)이 됩니다.
넷째, 전체 대화 기록의 사본이 필요한 사람이 있는지 결정하세요. 서비스 종료 공지에서는 데이터 내보내기를 안내하고 있습니다. 나중에도 읽기 전용 채팅을 열어볼 수는 있지만, 내보내기를 해두면 ChatGPT 외부에서도 보관할 수 있습니다. 팀이 관리형 워크스페이스를 사용 중이라면 셀프 서비스 내보내기 방식이 다를 수 있으므로 먼저 워크스페이스 소유자에게 문의하세요.
링크 공유 시 한 가지 주의할 점은, 단일 채팅을 공유하는 것과 프로젝트를 공유하는 것은 다르다는 점입니다. 비공개 프로젝트에서 공유된 채팅의 경우, OpenAI는 "링크를 가진 사람은 공유된 채팅만 볼 수 있으며, 프로젝트의 다른 채팅, 파일, 지침 또는 기록은 볼 수 없습니다"라고 명시하고 있습니다. ChatGPT 공유 링크에 실제로 포함되는 정보는 그룹이 공유하는 지식과는 별개의 개념입니다.
2단계: 공유 프로젝트 생성 및 컨텍스트 주입하기
새 프로젝트를 생성하고 그룹 전체가 알아볼 수 있는 이름을 지정합니다. 그런 다음 아래 순서대로 컨텍스트를 추가하세요.
첫 번째로 프로젝트 지침을 설정합니다. 1단계에서 정리한 규칙(프로젝트의 목적, 선호하는 서식, 신뢰할 수 있는 출처, 용어 정의 등)을 붙여넣으세요. 이 지침은 프로젝트 내부에서 각 멤버의 전역 맞춤형 지침보다 우선하므로, 그룹 전체 규칙을 적용하기에 가장 적합한 곳입니다.
두 번째로 작업 요약본을 추가합니다. 요약본을 파일로 업로드하거나, 프로젝트 채팅에 붙여넣은 후 답변에서 Save to project(프로젝트에 저장)를 사용하세요. OpenAI는 재사용하려는 "요약, 결정 사항 기록, 초안 또는 분석"을 나중에 "프로젝트 소스에서 찾을 수 있도록" 이 방법을 권장합니다.
세 번째로 파일을 추가합니다. 준비한 목록에서 문서를 업로드하세요. 일부 자료가 Google Drive나 Slack 채널에 있는 경우, OpenAI는 비공개 프로젝트에서 해당 앱의 링크를 소스로 추가하는 방법을 설명하고 있으므로 공유하기 전에 이 작업을 완료하세요.
그 다음 공유를 진행합니다. Share(공유)를 선택하고, 누구에게 Edit(편집) 권한을 주고 누구에게 Chat(채팅) 권한을 줄지 선택한 후 그룹을 초대합니다. 지침과 파일을 유지 관리할 사람들에게만 편집 권한을 부여하고, 나머지 인원은 채팅을 통해 기여할 수 있도록 하세요.
마지막으로 테스트를 진행합니다. 기존 그룹 채팅에서 답할 수 있었던 질문(예: 특정 항목에 대해 무엇이 결정되었고 그 이유는 무엇인지)을 던져보세요. 프로젝트가 요약본과 파일을 바탕으로 올바르게 답변한다면 이전이 성공적으로 완료된 것입니다. 그렇지 않다면 누락된 정보가 아직 프로젝트에 반영되지 않은 것입니다.
기존 그룹 채팅에 마지막 메시지를 남겨 모든 사람에게 새 프로젝트 링크를 안내함으로써, 곧 동결될 스레드에 계속 글을 올리는 일이 없도록 하세요.
더 나은 방법: 모든 멤버의 도구에서 접근할 수 있는 곳에 그룹의 결정 사항 보관하기
공유 프로젝트는 ChatGPT 내에서 진행 중인 그룹 작업을 수행하기에 좋은 공간입니다. 하지만 설계상 이는 사방이 막힌 방과 같습니다. 메모리는 프로젝트 전용이며, 멤버 개인의 컨텍스트를 볼 수 없고, 단 하나의 제품 내부에서만 작동합니다. 여러분이 떠나려는 그룹 채팅은 OpenAI가 종료하기로 결정한 파일럿 기능이었으며, 새로 이동할 프로젝트는 다른 규칙을 가진 또 다른 컨테이너일 뿐입니다. 그룹의 지식 중 일부는 이 두 가지 환경 모두보다 더 오래 살아남아야 합니다.
결정 사항이 가장 대표적인 예입니다. 선택의 배경이 된 논리, 그룹이 합의한 제약 조건, 지난 프로젝트의 교훈 등은 멤버들이 사용하는 다른 도구에서도 필요할 것이며, 다음번에 그룹의 컨테이너가 바뀌더라도 다시 구축할 필요가 없어야 합니다. MemoryLake는 바로 이러한 레이어를 보관할 수 있는 공간입니다.
여러분은 자신의 언어로 직접 항목을 작성합니다. 그룹 채팅, 공유 프로젝트 또는 특정 벤더의 저장소에서 데이터를 무단으로 읽거나, 쓰거나, 삭제하지 않습니다.
1단계: API 키 생성하기
로그인한 후 대시보드에서 키를 생성합니다. 이 키는 ChatGPT 프로젝트나 채팅과는 별개로 메모리 레이어의 워크스페이스에 귀속됩니다.

2단계: 첫 번째 메모리 업로드하기
1단계에서 수정한 요약본(그룹이 합의한 결정 사항, 담당자 및 논리)부터 시작하세요. 항목당 하나의 결정을 날짜 및 관련 이유와 함께 기록합니다.

3단계: AI 및 에이전트 연결하기
ChatGPT 및 그룹 멤버들이 사용하는 다른 어시스턴트들을 연결합니다. 이렇게 하면 그룹 채팅의 일부가 아니었던 도구들을 포함하여 프로젝트 외부에서도 동일한 결정 사항에 접근할 수 있게 됩니다.

실제 업무에서의 변화
첫 번째 차이점은 인수인계 과정 자체가 자산이 된다는 것입니다. 그룹이 결정한 사항을 기록하고 함께 수정하는 과정은 길고 장황한 채팅 기록보다 훨씬 명확한 결과물을 만들어냅니다. 동일한 질문에 반복해서 답해야 하는 그룹의 경우 이 자체만으로도 매우 유용하며, 이는 Slack에서 동일한 질문이 반복되는 것을 방지하는 방법에서 설명한 것과 동일한 이점입니다.
두 번째는 컨텍스트에 대한 책임이 명확해진다는 점입니다. 그룹 채팅에서는 마지막에 메시지를 보낸 사람이 컨텍스트를 형성했습니다. 반면 공유 프로젝트에서는 편집 권한을 가진 사람들이 지침과 파일을 유지 관리하므로, 그룹이 문제를 수정할 수 있는 명확한 주체가 생깁니다.
세 번째는 기존 채팅이 기록으로서 여전히 유용하게 남는다는 점입니다. 읽기 전용이 되었다고 해서 사라진 것은 아닙니다. 누군가 특정 결정의 배경을 물어볼 때, 계정에 보관된 채팅이 남아 있는 것처럼 이전 대화 기록을 언제든 검토할 수 있습니다.
네 번째는 그룹의 지식이 단일 컨테이너에 종속되지 않는다는 점입니다. 결정 사항이 ChatGPT 외부에도 존재하면 새로운 계획 수립, 새로운 도구 도입, 멤버 퇴사 등 다음 변화에 따르는 비용이 줄어듭니다. 이는 지식 베이스를 팀 채팅에 연결하는 방법에서처럼 채팅 앱을 통해 지식을 전달하는 팀에게 특히 중요합니다.
그룹 채팅을 공유 프로젝트로 이동하기 위한 모범 사례
채팅이 동결되기 전에 이동하세요. 채팅창에서 내용을 직접 수정할 수 있을 때 작업 요약본을 요청하세요.
요약본은 그룹이 함께 수정하세요. 요약본에는 누락되는 내용이 생기기 마련이며, 당시 참여했던 사람들이 이를 보완할 수 있습니다.
그룹 규칙은 프로젝트 지침에 넣으세요. 프로젝트 지침은 프로젝트 내부에서 멤버들의 전역 맞춤형 지침보다 우선 적용됩니다.
요약본을 프로젝트 소스로 저장하세요. 모든 채팅에서 요약본을 활용할 수 있도록 Save to project(프로젝트에 저장) 기능을 사용하거나 파일로 업로드하세요.
편집 권한은 신중하게 부여하세요. 편집 권한이 있는 사람은 모든 사람의 프로젝트 지침을 변경하고 파일을 삭제할 수 있습니다.
이전 채팅이 답할 수 있었던 질문으로 테스트해 보세요. 프로젝트가 답변하지 못한다면 아직 누락된 정보가 있는 것입니다.
각 채팅이 프로젝트만 바라볼 것을 예상하세요. 프로젝트 전용 메모리는 멤버 개인의 컨텍스트가 배제됨을 의미합니다. 프로젝트 외부의 ChatGPT가 이전 대화를 잊어버리는 현상은 여기에서 당연한 결과입니다. 부가적인 질문을 탐색해야 할 때는 프로젝트 내에서 채팅 분기하기를 수행하여 그룹의 다른 작업들과 함께 유지하세요.
결론
OpenAI의 그룹 채팅 파일럿 서비스가 완만하게 종료되고 있습니다. 대화 기록은 계속 유지되고 채팅은 읽기 전용으로 전환되며, OpenAI는 대화를 이어갈 위치를 결정할 것을 권장합니다. 대부분의 그룹에게 그 대안은 공유 프로젝트가 될 것입니다. 이곳은 ChatGPT가 "공유 프로젝트 내의 모든 요소를 활용"할 수 있고 멤버들이 다른 사람이 중단한 부분부터 이어서 작업할 수 있는 공간입니다.
자동으로 이동하지 않는 것은 바로 컨텍스트입니다. 공유 프로젝트는 프로젝트 전용 메모리를 사용하고, 멤버 개인의 컨텍스트를 볼 수 없으며, 처음에는 비어 있는 상태로 시작합니다. 아직 내용을 수정할 수 있을 때 그룹 채팅을 요약하고, 파일을 수집하고, 규칙을 지침으로 변환하여 모두를 초대하기 전에 프로젝트에 미리 주입해 두세요.
이 프로젝트 너머에서도 중요한 결정 사항들을 모든 멤버의 도구가 접근할 수 있는 곳에 보관해 두면, 다음 변화는 이번보다 훨씬 수월할 것입니다.