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Tutorial2026 年 9 月 20 日·13 分钟阅读

如何测试关闭 ChatGPT 记忆能阻止什么以及数据控制仍涵盖什么 (2026 指南)

有人告诉你,在粘贴任何敏感内容之前,先关闭 ChatGPT 的记忆功能。另一个人告诉你,要关闭“为所有人改进模型”(Improve the model for everyone)。第三个人则说要使用临时聊天(temporary chat)。这三条建议都是真实的,三者都有其作用,但它们各自的功能完全不同。

这种混淆是结构性的,而非粗心所致。记忆(Memory)位于“个性化”(Personalization)下。模型训练(Model training)位于“数据控制”(Data Controls)下。它们是不同面板中的独立设置,OpenAI 自己的帮助页面也将其描述为独立的:数据控制“专门允许您选择您的对话是否用于帮助改进我们的模型”,而记忆控制则管理 ChatGPT 在回答您时可以参考的内容。关闭其中一个,另一个会保持原样。

本指南是一个测试流程。与其相信关于每个开关作用的简要总结,不如一次只切换一个,阅读 OpenAI 对其的官方文档说明,并在唯一能显示证据的界面上确认结果。到最后,您将知道该使用哪个开关,更实用的是,您会明白您的同事可能指的是哪一个。

为什么一个开关不能同时完成两项任务

记忆和训练解决的是不同的问题。记忆决定了 ChatGPT 可以调用什么来为您提供个性化回复。训练决定了您的内容是否用于改进模型。两者的官方文档都明确指出不会影响另一个。

在训练方面:在描述了如何在“设置”和“数据控制”下关闭“为所有人改进模型”之后,常见问题解答(FAQ)补充道:“您的对话仍将显示在您的聊天历史记录中,但不会用于训练 ChatGPT。”当被直接问及关闭训练后聊天记录会发生什么时,同一页面回答道:“它们仍会显示在您的历史记录中,但不会用于改进 ChatGPT。”

在记忆方面:“关闭记忆不会删除您过去的聊天记录。如果您稍后重新开启记忆,ChatGPT 可能会根据您历史记录中保留的聊天内容创建新的记忆信息。”第二句话值得读两遍。该开关控制的是是否使用和创建记忆,而不是可以构建记忆的素材是否仍保存在那里。

记忆端也不是单一的开关。根据您的账户,控制项“可能包括记忆(Memory)、参考保存的记忆(Reference saved memories)、参考聊天历史记录(Reference chat history)、记忆摘要(Memory summary)、管理(Manage)或已保存的记忆(Saved memories)”,而记忆可以提取的来源列为“过去的聊天记录”、“保存的记忆”、“自定义指令”、“库中的文件”以及“来自已连接应用(如 Gmail)的内容”。关闭其中一个参考项不会影响其他项——官方文档指出“关闭‘参考聊天历史记录’不会删除您保存的记忆”,同时也指出了另一个方向的依赖关系:“如果您的设置包括‘参考保存的记忆’,关闭它也会关闭‘参考聊天历史记录’。”

这两个类别都不涵盖一件事,OpenAI 在这两个页面上都对此进行了说明。在记忆页面中:“关闭记忆或个性化并不会在罕见的高风险情况下禁用对上下文的有限安全和保障使用。这些使用与个性化控制是分开的。”

人们尝试的其他方法

关闭训练并称之为隐私。 这是一个真实且合理的设置,并且适用范围很广——“一旦您关闭模型训练,该设置将应用于您的整个账户。无论您使用的是哪台设备。”它不能做的是改变 ChatGPT 对您的记忆或保留在您历史记录中的内容。

关闭记忆并假设记录已消失。 记录就是历史,而历史完好无损。“删除并关闭记忆会删除摘要中显示的记忆信息并关闭记忆。它不会删除过去的聊天记录。”稍后重新开启记忆,它就可以从残留的内容中重新构建。

删除聊天。 这是最常见的错误,因为这感觉最彻底。官方文档两次反驳了这一点:“保存的记忆与聊天历史记录是分开存储的。删除原始聊天不会自动删除单独保存的记忆,”以及“仅删除聊天并不一定会删除从该聊天创建的单独保存的记忆。”

告诉 ChatGPT 忘记它。 对此有一个记录在案的控制方法和一个记录在案的限制。“‘不要再提这件事’(Don't mention this again)会减少未来对该信息的引用。它不会删除原始来源。”

阅读记忆摘要并将其视为清单。 摘要被描述为“ChatGPT 可能用于个性化回复的信息的高级视图”,页面指出它“不一定包含记忆可以参考的每个细节或来源”。当被问及摘要是否包含所有内容时,常见问题解答回答“否”。这一差距正是ChatGPT 记忆摘要遗漏了什么的主题。

假设临时聊天与关闭记忆相同。 它在某些方面更严格,在另一些方面更窄,这值得单独区分,并在ChatGPT 临时聊天与记忆中进行了单独介绍。

解决方法:一次只切换一个开关,并在切换下一个之前阅读文档说明的效果

步骤 1:区分两个面板并写下每个面板管理的内容

打开“设置”并转到“个性化”,然后是“记忆”。这就是参考控制项所在的位置——“记忆”本身、“参考保存的记忆”、“参考聊天历史记录”、记忆摘要以及已保存记忆列表(在您的账户拥有这些功能的前提下)。请注意您实际能看到其中的哪些,因为页面警告说:“记忆功能和控制项可能因计划、地区、平台和工作区设置而异。如果此处描述的设置不可见,则您的账户可能尚无法使用该设置。”

现在转到“数据控制”。这就是“为所有人改进模型”所在的位置,以及导出和账户删除。官方文档路径很短:点击您的个人资料图标,选择“设置”,转到“数据控制”,关闭“为所有人改进模型”。

在纸上写下两个标题——“ChatGPT 可以参考什么”和“什么有助于训练”——并将每个控制项放在其中一个标题下。关于这些设置的几乎所有争论都会在这里消除,因为这两个列表没有重叠。

训练列表中有一个特定于账户的说明。常见问题解答指出:“如果您在个人 ChatGPT 计划中使用 Codex,‘为所有人改进模型’设置也适用于您的 Codex 任务”,然后对另一个开关划定了界限:“Codex 在 Codex 设置中有一个单独的设置,用于在完整环境中进行训练。更改 ChatGPT 设置或通过隐私门户选择退出不会更改该 Codex 设置。”商业计划的默认设置则不同:“默认情况下,OpenAI 不会使用来自 ChatGPT Business、Enterprise、Edu 或 ChatGPT for Healthcare 工作区的内容来训练其模型。”

步骤 2:关闭一个参考控制项并在“来源”面板上确认结果

选择与您的实际目标相匹配的最窄控制项,而不是可用范围最广的控制项。

如果目标是“停止调用我以前的对话”,那就是“参考聊天历史记录”,其官方文档说明的后果很具体:“如果您关闭‘参考聊天历史记录’,从过去聊天中记住的信息计划在 30 天内从 OpenAI 系统中删除。除非您删除原始聊天,否则它们仍会保留在您的历史记录中。”如果目标是“停止使用我要求它保存的具体事实”,那就是“保存的记忆”控制项,关闭聊天历史记录并不涵盖这一点。

然后进行验证,而不是凭空假设。问一个以前会用个人上下文回答的问题,并查看回复下方。“当 ChatGPT 使用相关的个人上下文时,‘来源’(Sources)可能会出现在回复下方”,而来源“可以帮助您查看有助于个性化的信息,例如过去的聊天、保存的记忆、自定义指令、文件或已连接的电子邮件”。从那里,您也许能够“打开或查看来源”、“修改或删除保存的记忆”、“删除引用的聊天”或“将来源标记为相关或不相关”。

在阅读该面板时,请记住官方文档中的警告:“来源可能无法显示塑造回复的每个因素。”它是一个证据,而不是审计日志。在此期间,还有另外两个限制值得了解:在分享方面,“通过共享链接共享对话时,不包括记忆来源”;在容量方面,“对于 ChatGPT 通过聊天历史记录可以参考的内容,没有单独的存储限制”——这与人们在达到保存记忆上限时的预期不同,ChatGPT 记忆已满时该怎么办中详细阐述了这一区别。

步骤 3:从信息落入的每个来源中删除它,而不仅仅是第一个

如果您的目标是删除而不是减少,官方文档提供了一个清单,之所以是一个清单,是因为一次删除不会产生级联效应。列出的步骤包括:“从记忆摘要或保存的记忆控制项中删除一项”、“删除您分享或引用该信息的聊天”、“从库中删除相关文件”以及“当您不再希望 ChatGPT 访问包含该信息的应用时,断开该应用的连接”。

然后是要清理的完整来源列表:“记忆摘要”、“保存的记忆”、“常规和归档聊天”、“库中的文件”以及“已连接的应用”。归档聊天在这个列表中是人们最常忽略的部分,这就是为什么归档被当作软删除处理,而实际上它并不是——这是归档对 ChatGPT 记忆有什么影响的主题。

最后是两个有文档记录的时间事实。关于已连接的应用:“断开应用连接可防止未来访问该应用。它不会删除已经使用过应用内容的过去对话。”关于传播:“删除和记忆更新可能需要时间才能传播。出于安全和调试目的,OpenAI 可能会将已删除的保存记忆的日志保留最多 30 天。”这两者都不是跳过清理的理由;它们都是不要在 5 秒后重新测试并得出失败结论的理由。

在 MemoryLake 中进行设置

一旦您区分了这两个面板,一个差距就会变得显而易见:针对敏感工作最安全的配置也是最无用的配置。关闭足够多的设置,ChatGPT 就会停止重复您希望它忘记的事情——但也会停止了解您实际希望它掌握的项目事实。您有意向 MemoryLake 写入条目的存储库通过使有用的那一半变得明确来解决这个问题:您决定存入什么,因此您无需依赖系统从您不希望它保留的对话中进行推断。您自己用自己的话编写这些条目。您的 ChatGPT 账户、设置或历史记录中不会读取、写入或删除任何内容。

步骤 1:创建 API 密钥

登录并从您的工作区设置中生成一个 API 密钥。这是您的助手和集成使用的凭证,因此在开始移动任何内容之前先创建它。

MemoryLake 控制台显示 API 密钥屏幕,在此创建并复制新密钥以供代理使用
MemoryLake 控制台显示 API 密钥屏幕,在此创建并复制新密钥以供代理使用

步骤 2:上传您的第一批记忆

从您不断重复输入的事实开始,因为您不希望它们被推断出来:客户命名规范、定义、项目约束背后的决策。将每个事实写成简短的独立笔记,以便可以单独检索——并省去任何您根本不希望存入存储库的内容。

已上传首批文档的 MemoryLake 工作区,列出了每个文件成为可搜索记忆的过程
已上传首批文档的 MemoryLake 工作区,列出了每个文件成为可搜索记忆的过程

步骤 3:连接您的 AI 和代理

连接您使用的助手和代理。您选择写下的上下文随后会刻意传递给它们,而不是取决于本月恰好开启了哪个参考控制项。

MemoryLake 集成屏幕,列出了可以连接到记忆层的 AI 客户端和代理框架
MemoryLake 集成屏幕,列出了可以连接到记忆层的 AI 客户端和代理框架

这在实践中改变了什么

建议变得具体。“关闭记忆”不再是一个单一的指令,而变成了一个问题:您是指停止它参考您的历史记录,停止它保留关于您的事实,还是停止您的内容用于训练?每个都有不同的开关和不同的文档记录后果。

临时聊天成为一种刻意使用的工具,而不是恐慌按钮。文档记录的行为狭窄而清晰:它们“不用于训练我们的模型”、“可能仅为了监控滥用行为而被审查”、“不会保存在您的历史记录中,也不会创建记忆”,并且“临时聊天会在 30 天后从我们的系统中删除”。记忆页面补充道,“即使开启个性化,临时聊天也不会创建或更新记忆”,您在对话开始前选择个性化,并且“在对话开始后无法更改此选择”,以及“保存临时聊天会将其转换为常规聊天”。这是一个针对单次对话的精确工具,而不是针对您账户的设置。

审查助手知道什么变成了一项定期任务,而不是一次性的恐慌。来源、控制项和传播延迟都有文档记录,这使其成为您可以运行的清单,本着如何审计您的 AI 记住了什么的精神。

期望也得到了校准。记忆被描述为设计上的选择性:“记忆不会保留每次对话的每个细节。ChatGPT 决定哪些可用信息与回复相关,并且记忆可以随着您上下文的变化而变化。”当被问及是否在每次回复时都搜索历史记录时,常见问题解答回答“否。ChatGPT 会在可能改善回复时寻找相关上下文。”这种选择性是一整类抱怨的根源,在 ChatGPT 记忆限制中进行了规划。

两个面板的最佳实践

指出具体的开关,而不是结果。在团队文档中,写“参考聊天历史记录:关闭”,而不是“禁用记忆”。第二种表述是引发争论的根源。

用问题进行测试,而不是通过设置页面。设置页面告诉您选择了什么。回复加上其“来源”面板告诉您正在使用什么——需要注意的是,该面板可能无法显示每个因素。

在任何计划或工作区更改后检查这两个面板。控制项被记录为因计划、地区、平台和工作区设置而异,您所依赖的设置在迁移后可能根本不存在。

一次性完成源清理。因为在摘要、保存的记忆、聊天、库文件和已连接的应用之间,删除不会产生级联效应,所以部分清理会使信息仍可通过您跳过的任何来源访问。

将您希望被记住的事实保存在您控制的地方。这两个面板中的控制项是关于限制的。其中的任何设置都不会使刻意的项目记录存在,那是另一项工作。

结论

两个面板,两项任务。数据控制决定您的内容是否有助于改进模型,关闭该功能会保留您的历史记录。个性化决定 ChatGPT 可以参考什么,关闭该功能也会保留您的历史记录——并且如果您稍后重新开启它,允许从中重新构建记忆。

一次只切换一个开关,阅读 OpenAI 关于该特定开关的文档说明,并在“来源”面板上进行确认,而不是在设置页面中。如果您的目标是删除,请运行完整的源清理,包括归档的聊天和已连接的应用,并给它时间进行传播。然后单独决定您确实希望助手知道什么,并将其写在答案不取决于开关的地方。

常见问题

关闭 ChatGPT 记忆会删除我的聊天历史记录吗?

不会。官方文档说明的行为是“关闭记忆不会删除您过去的聊天记录”,并且如果您稍后重新开启它,“ChatGPT 可能会根据您历史记录中保留的聊天内容创建新的记忆信息。”删除聊天记录是一个独立的操作。

关闭“为所有人改进模型”会删除或隐藏我的聊天记录吗?

不会。常见问题解答指出:“您的对话仍将显示在您的聊天历史记录中,但不会用于训练 ChatGPT”,并且该设置“应用于您的整个账户。无论您使用的是哪台设备。”

如果我删除一个聊天,它创建的记忆也会消失吗?

不一定。“保存的记忆与聊天历史记录是分开存储的。删除原始聊天不会自动删除单独保存的记忆。”官方文档记录的删除路径涵盖了记忆摘要、保存的记忆、常规和归档聊天、库中的文件以及已连接的应用。

“参考聊天历史记录”和“参考保存的记忆”有什么区别?

它们是独立的控制项,具有一个依赖关系。关闭“参考聊天历史记录”会使从过去聊天中记住的信息计划“在 30 天内从 OpenAI 系统中删除”,而“除非您删除原始聊天,否则它们仍会保留在您的历史记录中”,并且它“不会删除您保存的记忆”。在另一个方向上,“如果您的设置包括‘参考保存的记忆’,关闭它也会关闭‘参考聊天历史记录’。”

关闭记忆也涵盖 Codex 吗?

在这里,训练和记忆是不同的问题。在个人计划中,“‘为所有人改进模型’设置也适用于您的 Codex 任务”,但“Codex 在 Codex 设置中有一个单独的设置,用于在完整环境中进行训练”,并且更改 ChatGPT 设置或通过隐私门户选择退出“不会更改该 Codex 设置”。

在我关闭记忆和个性化之后,还有什么内容会被使用吗?

是的,OpenAI 在这两个页面上都对此进行了记录。关闭记忆或个性化“并不会在罕见的高风险情况下禁用对上下文的有限安全和保障使用”,并且这些使用“与个性化控制是分开的”。