ChatGPT 锁定对话功能正在推出 —— 锁定对话对您的记忆、项目和文件有什么影响 (2026)

ChatGPT 发布说明指出，锁定对话正“逐步向 Web 端、iOS 和 Android 应用以及适用于 macOS 和 Windows 的全新 ChatGPT 桌面应用中的 Free、Go、Plus 和 Pro 用户推出”。Business 版本的发布说明宣布了针对 Business 工作区的相同功能，帮助文档列出了完整的使用范围：“锁定对话适用于 ChatGPT Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu。”ChatGPT for Healthcare 被排除在外。

如果您还看不到该选项，帮助文档解释了原因：“如果您在符合条件的对话的‘更多选项’菜单 (•••) 中没有看到‘锁定对话’（Lock chat），则该功能可能尚未对您的账户开放。”

锁定对话保存在一个地方。OpenAI 的帮助文档指出：“您可以在‘项目’（Projects）>‘锁定对话’（Locked chats）下找到您的锁定对话。”侧边栏可以显示该区域，但在您输入 PIN 码之前会隐藏其中的对话标题。

如果您使用 ChatGPT 进行开发，该功能在工作环境中的两个限制非常重要。在桌面端，它需要全新的 ChatGPT 应用，并且“Codex 对话（包括云端 Codex 对话）以及本地工作（Work）对话无法被锁定。”

OpenAI 直接说明了其范围：“锁定对话会改变对话出现的位置以及您打开它的方式。”文章随后列出了锁定不会做的事情。它不会：

• “创建端到端加密或单独的加密保险库”
• “改变 OpenAI 保留对话的时间”
• “改变您的‘为所有人改进模型’设置”
• “删除 ChatGPT 在您锁定对话之前记住的信息”
• “覆盖适用的工作区策略、安全要求或法律与合规义务”

这个列表是页面上最有用的一段。锁定对话只是从视图中隐藏，而不是被封存。在受管理的工作区中，OpenAI 表示锁定对话“不会覆盖您的组织对工作区数据的访问权限”，并且“ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作区中的锁定对话仍包含在通过 OpenAI 合规平台（OpenAI Compliance Platform）提供的对话消息日志中。”

帮助文档的记忆部分描述了两个记忆信息池（常规和锁定），它们之间存在单向连接。同一天更新的 OpenAI 记忆（Memory）文章用一句话总结道：“在对话锁定期间发送的新消息不会个性化常规对话。”

锁定对话可以使用什么

锁定对话并没有与 ChatGPT 对您的了解隔绝。当记忆功能开启时，“锁定对话可以使用常规记忆中的相关信息。”例外情况是工作区策略：“如果您的组织关闭了您工作区的记忆功能，锁定对话将无法使用或创建记忆。”

锁定对话添加了什么，以及保存在哪里

锁定对话中的新消息仍然可以被记住，但仅供其他锁定对话使用。帮助文档指出：“在您锁定对话后发送的新消息中的信息可以被记住，以便在其他锁定对话中使用”，并且“仅在锁定对话中记住的信息不会带入常规对话中。”

在实践中，您在锁定对话中做出的决定会影响您的其他锁定对话，但不会出现在您的常规对话中。如果您锁定了一个长期运行的规划对话并继续在其中工作，您的常规对话将停止从中获取任何新信息。

解锁会带回什么

永久解锁对话会将其返回到常规历史记录中，并且“如果您的设置和工作区策略允许，完整的对话可能会用于常规记忆。”但是，在锁定期间形成的记忆不会转移：“解锁对话时，在对话锁定期间创建的记忆不会自动添加到常规记忆中。”

这句话很容易被忽略，但会产生实际后果。解锁使该对话再次可用作来源。它不会自动将锁定池的条目添加到您的常规记忆中。OpenAI 增加了一条适用于这两个池的警告：“记忆摘要和来源可能无法显示塑造回答的每个因素。”我们关于 ChatGPT 记忆摘要遗漏内容的指南介绍了如何检查该视图。

这一影响很容易被忽视。OpenAI 的帮助文档指出：“如果您锁定了项目中符合条件的对话，它将离开该项目，并且不再使用该项目的指令、文件或记忆。”

项目对话从项目中获取其上下文：您设置的指令、您上传的文件以及项目的记忆。我们关于 ChatGPT 项目记忆模式的指南解释了该记忆的范围。一旦对话被锁定，它就不再拥有这些。如果您继续在其中工作，您所处的对话将不再了解项目的简报。

解锁也不会恢复该链接。文章指出：“如果对话最初来自某个项目，它将返回到常规历史记录，而不是之前的项目。”您需要自己将其移回。不同设备之间的适用性也有所不同：“项目对话的适用性因平台而异。”

锁定对话也会失去整理操作。“您无法归档、置顶、移动或共享锁定的对话。在使用这些操作之前，请先永久解锁它。”

文件随对话移动。OpenAI 表示：“在对话中上传或创建的文件在您锁定对话时会受到保护”，包括锁定后添加的文件。当对话处于锁定状态时，“您只能在该对话中打开其受保护的文件。”它们“在 Space 及其搜索结果中保持隐藏，并且在其他对话（包括其他锁定对话）中不可用，即使在您输入 PIN 码之后也是如此。”您从 Space 其他地方引入的文件将保留其现有的访问规则。

共享链接遵循不同的规则。您可以锁定一个已经拥有共享链接的对话，但“锁定它不会删除该链接。其先前共享的内容仍然可用，但在对话锁定期间发送的新消息不会被添加。”如果您想停止访问，请单独删除该链接。我们关于 ChatGPT 共享链接携带内容的指南解释了接收者会看到什么。

锁定也不会阻止复制。“任何能够打开锁定对话的人仍然可以复制其内容。”

更改 PIN 码和重置忘记的 PIN 码是不同的操作，其结果也大不相同。“更改 PIN 码不会删除锁定的对话。”您需要当前的 PIN 码才能进行更改。

重置是破坏性的。“重置您的账户 PIN 码将永久删除所有锁定的对话、仅存储在锁定对话中的记忆信息，以及仅受您之前 PIN 码保护的文件或其他内容。”OpenAI 补充道：“此操作无法撤销，且 OpenAI 支持团队无法恢复已删除的内容。”管理员在此也无能为力：“工作区管理员无法为您重置账户 PIN 码或解锁您的对话。”

“仅存储在锁定对话中的记忆信息”这一表述非常重要。因为锁定对话的记忆不会带入常规对话，所以重置会将其完全删除。您仅在锁定对话中讨论过、且从未在其他地方记录过的任何内容，都会随之消失。

PIN 码的范围也值得确认。“您的账户 PIN 码与您的 OpenAI 账户绑定，而不是与特定的工作区绑定。”第二个 OpenAI 账户会有其自己的 PIN 码。

帮助文档列出了无法使用“锁定对话”的对话类型：

• 临时对话
• 已归档对话
• 群组对话
• 早期 Health 体验中的对话
• 从共享链接创建的对话
• 带有计划任务的对话
• 带有会议录音的对话
• 与后台任务关联的对话
• 回答被保存为项目来源的对话

计划任务在锁定前需要执行一个步骤：“在锁定对话之前，删除与其关联的所有计划任务，包括已暂停的任务。”锁定后，“ChatGPT 无法从锁定的对话中创建或更新计划任务。”

锁定项目对话以在继续工作的同时保护它。 对话会离开项目，并失去其指令、文件和记忆。工作在没有项目上下文的情况下继续进行。

假设锁定会删除 ChatGPT 已经学到的内容。 OpenAI 明确将此列为锁定不会做的事情。早期的记忆仍保留在常规记忆中。

期望解锁能带回锁定的记忆。 对话再次符合常规记忆的条件，但在锁定期间创建的记忆不会自动添加。

将 PIN 码视为稍后可以重置的普通密码。 重置会删除锁定的对话以及仅与它们一起存储的信息。

步骤 1：检查对话关联的内容

在锁定之前，打开对话并查看其上下文。它是否在项目中？它是否有计划任务（包括已暂停的任务）？它是否有共享链接？它是否包含您在其他地方使用的文件？

每个答案都会改变结果。项目对话会离开项目。计划任务必须先删除。共享链接会一直保持有效，直到您将其删除。文件将变得只能从该对话中访问。如果其中任何一项会破坏您的工作流程，请现在决定是锁定此对话，还是仅针对敏感部分启动一个新的锁定对话。如果您是第一次使用锁定对话，OpenAI 的文章建议先锁定一个现有的对话。之后，您可以从“项目”>“锁定对话”启动新的对话。

步骤 2：写下您在锁定之外需要的内容

在对话中寻找您的常规对话或项目仍需了解的任何内容：决定、限制、关于您情况的事实。一旦对话被锁定，其中的新信息就会保留在锁定池中。

用您自己的话将这些要点记录在您控制的地方，并省去最初让您想要锁定对话的敏感细节。如果该对话属于某个项目，请在它离开之前将非敏感的结论添加到项目的指令或文件中。

步骤 3：锁定它，并将 PIN 码设置为您不会丢失的内容

打开对话的“更多选项”菜单，选择“锁定对话”（Lock chat），然后确认。在收到提示时创建 PIN 码。在 iOS 上，您可以在“账户 PIN 设置”中开启 Face ID 或 Touch ID，在 Android 上您可以使用设备解锁，但这些是针对每台设备的，不能替代 PIN 码。

像保存其他不容丢失的凭据一样保存 PIN 码。当您使用完锁定区域后，选择“立即锁定”（Lock now）。在 Web 端，当您刷新或关闭标签页时访问即结束。在移动端，离开一分钟后访问结束。

锁定对话解决了一个可见性问题：当其他人可以看到您的屏幕时，让对话不显示在屏幕上。但它们也会将您的上下文一分为二。您在锁定对话中了解到的内容会保留在锁定池中，而忘记 PIN 码可能会将其删除。

MemoryLake 是一个记忆层，用于将这些对话中非敏感的结论保存在您维护的一个列表中，供 ChatGPT 以及您连接的其他助手（如 Claude Code 和 Codex）使用。

您可以用自己的话亲自编写这些条目。不会从您的锁定对话、常规对话、项目、ChatGPT 记忆或任何供应商的存储中读取、写入或删除任何内容。省去导致您锁定对话的敏感细节，并遵守您组织关于工作对话的策略。

步骤 1：创建 API 密钥

登录并从控制面板生成一个密钥。该密钥属于您的 MemoryLake 工作区，与您的 ChatGPT 账户及其 PIN 码相互独立。

步骤 2：上传您的第一批记忆

从您在解决方法的步骤 2 中记录的内容开始：您即将锁定的对话中、其他工作仍依赖的决定和限制。每个条目一个要点，注明日期，不包含敏感细节。

步骤 3：连接您的 AI 和代理

连接 ChatGPT 和您使用的其他助手。无论原始对话是被锁定、解锁还是因重置而被删除，这些结论在常规对话和您的其他工具中都保持可用。

第一个区别是，锁定变成了一个深思熟虑的步骤，而不是一种本能反应。您在锁定之前会检查项目、任务、链接和文件，因此不会在您没有注意到的情况下破坏任何内容。

第二个区别是，您的常规对话保留了它们所需的上下文。否则您只能在锁定对话内部做出的决定会被记录在外部，因此常规记忆无法获取它们也就不再重要了。

第三个区别是，PIN 码重置不再是灾难性的。它仍然会删除锁定的对话，但您在其他地方需要的部分已经用您自己的话存在了。如果锁定的对话似乎在搜索中丢失了，我们关于寻找丢失的旧 ChatGPT 对话的指南介绍了还可以去哪里寻找。

锁定敏感对话，而不是整个项目的工作。 如果其余部分属于项目，请为私密部分启动一个新的锁定对话。

先删除计划任务。 带有任务（包括已暂停的任务）的对话无法被锁定。

删除您不再希望保持有效的共享链接。 锁定不会删除它们。

了解更改和重置之间的区别。 更改会保留您的锁定对话。重置会删除它们。

不要指望解锁来合并记忆。 在锁定期间形成的记忆不会自动添加到常规记忆中。

在共享屏幕之前选择“立即锁定”。 OpenAI 指出：“已打开 ChatGPT 的其他设备可能会继续显示对话标题，直到其对话列表刷新。”

将结论保留在锁定之外。 写下您其他工作需要的内容，不要包含敏感细节。

锁定对话通过账户 PIN 码隐藏选定的对话，OpenAI 明确表示它们不会改变保留时间、模型改进设置或工作区访问权限。较不明显的影响在于上下文。锁定对话会离开其项目，其文件变得只能从其内部访问，其新记忆保留在独立的存储池中，而重置 PIN 码会连同对话一起删除该存储池。

在锁定对话之前，请检查它关联的内容，并复制出您其他对话所需的结论。然后将其锁定并将 PIN 码保存在安全的地方。如果您在锁定和归档之间犹豫不决，我们关于已归档 ChatGPT 对话的说明介绍了归档会保留哪些内容。