Claude 从哪里获取记忆
Claude 有两种主要方式将上下文从一个聊天带到下一个聊天，Anthropic 的帮助中心将它们分开处理。
Memory（记忆）。 “Claude 在你聊天时将记忆保存为一组独立的主题，而不是在对话结束后进行总结。” Claude 会自动保存，你也可以要求它记住某些内容。在 Free、Pro 和 Max 方案中，记忆功能默认开启。在 Team 和 Enterprise 方案中，管理员必须先启用该功能，且每位成员需自行开启后才生效。
Search of past chats（搜索过往聊天）。 在付费方案中，当你询问或内容相关时，Claude 可以搜索你之前的对话。Anthropic 表示，这些搜索使用检索技术，并在聊天中显示为工具调用（tool calls）。这不属于记忆，而是 Claude 在你的历史记录中查找信息。
项目（Projects）为这两者增加了一个层级。“每个项目都有自己的记忆。” 在项目内部，Claude 会同时使用该项目的记忆和你项目之外的聊天记忆，且聊天搜索仅限于该项目范围内。
因此，一个细节可能存在于记忆主题、项目记忆、一个或多个搜索可达的过往聊天中，或者同时存在于所有这些地方。仅从其中一处移除，其他地方仍会保留。
每种遗忘方式删除的内容
在聊天中告知 Claude
你可以直接要求 Claude。帮助中心指出：“告诉 Claude 你希望它记住、更改或忘记什么，更新将应用于你的下一次对话。”
这会更新记忆。但你最初说出该内容的聊天记录仍会保留在历史记录中，除非你手动删除，否则聊天搜索仍能找到它。
删除记忆主题
打开 Settings > Your Claude，选择 Your memory 旁的 Manage，或者在旧版布局中前往 Settings > Memory。Claude 记住的所有内容都列在 Topics 下。选择一个主题进行阅读，然后可以编辑或删除它。
当主题只有部分错误时，编辑通常比删除更好。Anthropic 指出：“修复一个主题中的内容，更改将应用于此后的每一次对话。”
删除聊天记录
删除聊天会将其从历史记录中移除。正如本指南开头所引用的，这不会移除从中产生的记忆。当 Claude 引用通过搜索找到的过往聊天时，Anthropic 表示你会看到指向原始聊天的引用链接，“以及删除特定对话的选项”。这是查找并删除源信息的便捷方式。
我们的查找丢失的 Claude 聊天历史指南 介绍了聊天记录看似消失时的去向。
删除项目
项目记忆随项目而存在。“当项目被删除时，项目记忆也会被删除。” 删除项目是移除 Claude 在其中学到的所有内容最彻底的方法，但也意味着放弃项目本身。Anthropic 还指出，已归档的项目在取消归档前无法删除。
如果你想保留项目，但只想停止其记忆与其余部分混合，有一个更温和的选项：在项目页面的 Memory 下关闭 Use account memory。Anthropic 表示这能保持项目记忆完全独立。
暂停记忆
关闭记忆功能有两个选择。“Pause memory”（暂停记忆）会保留已保存的内容，但停止 Claude 使用或添加新内容。Anthropic 指出：“记忆暂停期间的对话在你重新开启记忆后不会被添加。”
暂停适用于你想休息一下的时候，而不是你想删除某些内容的时候。当你取消暂停时，记忆依然存在。
重置记忆
另一个选择是完全重置（Reset memory）。Anthropic 的描述是：“永久删除所有记忆，包括项目记忆。” 它补充说，重置“无法撤销”，当你重新开启记忆时，Claude 将从零开始。
重置移除的是记忆，而不是聊天记录。你的聊天历史会保留，如果开启了搜索功能，Claude 在被要求时仍能找到旧对话。
如何从一开始就防止被记住
隐身聊天 (Incognito chats)
对于完全不想保留的对话，请使用隐身聊天。在项目之外开始新聊天并选择幽灵图标。Anthropic 表示，隐身聊天是“不会保存到聊天历史记录的临时对话”，并且“Claude 在搜索之前的对话时不会从隐身聊天中提取信息”。它们也不会增加记忆。
在 Team 和 Enterprise 方案中，隐身聊天仍包含在组织数据导出中，并遵循组织的保留政策。
为单个聊天关闭记忆
如果你希望聊天记录保留在历史中，但不进入记忆，请为该聊天关闭记忆。开始新聊天，在消息框中选择 +，并在发送第一条消息前关闭 Memory。Claude 不会在该聊天中使用记忆，也不会保存其中的任何内容。Anthropic 指出了这与隐身的区别：“聊天会保留在你的聊天历史中，Claude 在从其他对话搜索过往聊天时仍能找到它。”
聊天开始后，此设置无法更改。在项目中，以此方式开始的聊天不会使用或添加项目记忆。
敏感话题
默认情况下，Claude 不会存储与个人或敏感主题相关的记忆，如健康、宗教信仰或政治。如果你开启了 Include sensitive topics in memory（在记忆中包含敏感话题）并想撤销，Anthropic 表示稍后关闭该设置会移除已保存到记忆中的敏感项。
某些细节永远不会保存到记忆中，即使你要求也是如此。帮助中心列出了政府身份证号码、犯罪记录、金融账号和移民身份。
让 Claude Code 忘记某些内容
Claude Code 拥有独立的记忆，与 Claude 应用分开。它从你编写的 CLAUDE.md 文件中读取指令，并保留由 Claude 编写的自动记忆（auto memory）。
自动记忆存储在你的本地机器上，按存储库分类，路径为 ~/.claude/projects/<project>/memory/，包含一个 MEMORY.md 索引和每个记忆对应的一个文件。Claude Code 的文档称：“自动记忆文件是纯 Markdown 格式，你可以随时编辑或删除。” 在会话中运行 /memory 并打开自动记忆文件夹，找到包含该细节的文件，然后编辑或删除它。同时也要从 MEMORY.md 中删除相应的行，因为该索引是在每次对话开始时加载的内容。
如果细节在 CLAUDE.md 文件中，请直接编辑该文件。Claude Code 也会在保留期后删除旧的会话记录，但它会将记忆目录排除在清理范围之外，因此记忆文件会一直保留，直到你或 Claude 对其进行更改。我们的 Claude Code 忘记你的修正指南 解释了修正内容最终会进入哪些文件。
人们首先尝试的方法（及其局限性）
仅删除聊天记录。 聊天消失了，但从中生成的记忆条目依然存在。
仅要求 Claude 忘记一次。 记忆更新了，但原始聊天记录仍然可以被搜索到。
暂停记忆。 没有任何内容被删除；当你取消暂停时，一切都在那里。
归档项目。 归档会保留项目的知识和成员，且归档的项目在取消归档前无法删除。
通过清除 Claude 应用的记忆来修复 Claude Code。 它们是分开的。Claude Code 的自动记忆是你机器上的文件。
解决方案：找到每个存放处，逐一移除，然后检查
第 1 步：找到 Claude 从哪里获取的信息
询问 Claude 它记得关于该主题的什么内容。如果 Claude 是通过搜索过往聊天来回答的，引用会显示它使用了哪些聊天。然后打开 Your memory 旁的 Manage，阅读可能包含该细节的主题，包括你用于该工作的任何项目的记忆。
第 2 步：从每个地方移除
按顺序执行以下列表：
- 记忆主题。 编辑或删除包含该细节的主题。
- 项目记忆。 打开项目并检查其记忆。如果整个项目都应该删除，请删除它；其记忆会随之消失。
- 过往聊天。 删除你说过这些话的聊天记录，如果 Claude 通过搜索找到了它们，请利用引用链接定位。
- Claude Code。 如果你使用 Claude Code 进行同样的工作，请通过
/memory检查自动记忆和你的 CLAUDE.md 文件。
如果你想一次性清除所有内容，Reset memory 会移除所有记忆（包括项目记忆），且无法撤销。然后删除你不想要的聊天记录。
第 3 步：在新聊天中检查
开启一个新聊天，问一个可能会引出旧细节的问题。如果它出现了，询问 Claude 是从哪里得到的，然后回到第 2 步。对于未来关于同一主题的对话，请使用隐身模式或在开始前关闭该聊天的记忆功能。
如果你同时使用 Claude 和 ChatGPT，另一边的步骤会有所不同。我们的让 ChatGPT 忘记某些内容指南 涵盖了 OpenAI 的存储方式。
在 MemoryLake 中设置
让 Claude 忘记某些内容意味着要检查记忆主题、项目记忆、聊天记录，对于开发者来说，还要检查磁盘上的文件。如果你希望助手依赖的事实保存在一个由你控制的地方，而其他所有内容都可以毫无顾虑地删除，那么操作会简单得多。
MemoryLake 是一个记忆层，用于将这类上下文保存在一个由你维护的列表中，可供 Claude Code 以及你连接的其他助手（如 ChatGPT 和 Codex）使用。
你用自己的语言编写条目。没有任何内容会从你的 Claude 记忆、项目记忆、聊天记录、Claude Code 的自动记忆或任何供应商的存储中被读取、写入或删除。如果某些内容需要离开 Claude，上述步骤仍然是移除它的方法。
第 1 步：创建 API 密钥
登录并从控制面板生成密钥。该密钥属于你的 MemoryLake 工作区，与你的 Claude 账户是分开的。
第 2 步：上传你的第一批记忆
从你刚刚清理过的内容的当前版本开始：你的角色、仍在进行的项目以及当前的偏好。每个条目一个要点，并注明日期，这样你就可以看到每个条目最后一次准确的时间。
第 3 步：连接你的 AI 和代理
连接 Claude Code 和你使用的其他助手。当事实发生变化时，你只需更新一个条目并亲自移除旧条目即可。
这在实践中改变了什么
第一个区别是遗忘操作能一次奏效。你知道一个细节可能存在于记忆主题、项目记忆和过往聊天中，你会从每一处将其移除。
第二个区别是你选择了正确的工具。想休息时暂停，某件事出错时删除主题，想全部清除时重置，不想保留任何内容时使用隐身模式。
第三个区别是新工作开始得更干净。我们的 Claude Code 项目与项目记忆指南 介绍了新版项目中记忆的工作原理，同样的习惯也适用。
让 Claude 遗忘的最佳实践
删除记忆，而不仅仅是聊天。 删除聊天不会移除从中生成的记忆条目。
单独检查项目记忆。 每个项目都有自己的记忆。
删除前先尝试编辑。 如果主题只有一部分是错误的，修复那部分即可。
对不想保留的内容使用隐身模式。 隐身聊天不会保存到历史或记忆中。
在第一条消息前关闭记忆。 针对单个聊天的设置在开始后无法更改。
将重置记忆视为最终操作。 它无法被撤销。
单独清理 Claude Code。 它的自动记忆是你机器上的文件。
结论
Claude 可以将细节保存在记忆主题、项目记忆以及搜索可达的过往聊天中。删除聊天会留下从中生成的记忆。要求 Claude 忘记会更新记忆但保留聊天记录。删除项目会移除其记忆，而重置记忆会永久移除所有记忆，包括项目记忆。
要让 Claude 忘记某些内容，请找到它的存放位置，编辑或删除主题，检查项目记忆，删除你说过这些话的聊天记录，如果你使用 Claude Code，请清理其文件，并在新聊天中确认。