¿Qué es el Chat Incógnito en Claude? Qué queda fuera de la memoria y el historial, y qué conserva Anthropic (2026)

El centro de ayuda de Anthropic lo define en una línea: "Los chats de incógnito son conversaciones temporales que no se guardan en tu historial de chat ni en la memoria de Claude". Está disponible en todos los planes: "Los chats de incógnito están disponibles para todos los usuarios de Claude (planes Free, Pro, Max, Team y Enterprise)".

La idea es una conversación que no deje rastro en tu cuenta. Puedes verla mientras está abierta. Una vez que la cierras, no aparece en tu lista, ni en las búsquedas, ni en la memoria.

Inicia un nuevo chat fuera de un proyecto. Anthropic indica que "verás un icono de fantasma en la esquina superior derecha de tu pantalla". Haz clic en el icono del fantasma para activar el modo incógnito.

Sabrás que está activado. El centro de ayuda dice que la interfaz muestra "un borde negro" y una etiqueta de chat Incognito en la esquina superior izquierda. Cuando hayas terminado, ciérralo con la x en la esquina superior derecha.

Tu historial de chat y búsqueda en chats anteriores

Un chat de incógnito no aparece en tu historial. También queda fuera de la búsqueda de Claude en chats pasados: "Claude no extraerá información de los chats de incógnito al buscar en conversaciones anteriores".

Por lo tanto, si le preguntas a Claude en un chat posterior sobre algo que discutiste en un chat de incógnito, no podrá encontrarlo. Así es por diseño. Nuestra guía sobre a qué chats anteriores llega la búsqueda de Claude cubre los otros límites de lo que la búsqueda puede ver.

Memoria, en ambas direcciones

Los chats de incógnito afectan a la memoria de dos maneras. Anthropic enumera ambas:

• "Iniciar un chat de incógnito no utilizará la memoria existente de Claude".
• "Los chats de incógnito no se incluirán en futuras entradas de memoria".

Claude no aporta lo que recuerda sobre ti a la conversación, y nada de la conversación se añade a la memoria después. El artículo sobre memoria de Anthropic lo resume así: cuando el modo incógnito está activado, "Claude no recordará tus chats, por lo que no se guardarán en la memoria de Claude ni en tu historial de chat".

Entrenamiento

"Los chats de incógnito no se utilizan para el entrenamiento".

Tu resumen mensual

"Los chats de incógnito no se incluyen en tu resumen mensual".

El modo incógnito desactiva la memoria, pero no todo lo relativo a tu cuenta. Las preguntas frecuentes de Anthropic plantean si Claude puede acceder a la información del perfil, como estilos personalizados y preferencias personales, en un chat de incógnito. La respuesta: "Sí, Claude puede acceder a esta información dentro de un chat de incógnito".

Eso significa que tus estilos y preferencias personales pueden seguir dando forma a las respuestas en un chat de incógnito. Si quieres una respuesta sin que se aplique ninguno de tus ajustes, revisa esa configuración, ya que el modo incógnito no los desactiva.

Que no se guarde en tu historial no significa que no se almacene. El centro de ayuda es explícito: "Aunque los chats de incógnito no se guardan en tu historial de chat, se retienen durante 30 días (por defecto), o más tiempo de acuerdo con la configuración de retención de datos personalizada de tu organización (disponible para planes Enterprise)".

En planes Team y Enterprise

Las cuentas de trabajo tienen más detalles que conocer. Anthropic enumera tres puntos para Team y Enterprise:

• "Los chats de incógnito se incluyen en las exportaciones de datos de la organización disponibles para los propietarios de la cuenta".
• Los chats de incógnito se retienen "durante 30 días por seguridad, o más tiempo de acuerdo con la política de retención de datos de tu organización".
• "Los chats de incógnito se incluyen en la Compliance API (disponible para planes Enterprise)".

La sección de administración de Anthropic añade que los chats de incógnito "no contribuyen a la memoria y no son visibles en los historiales de chat de los miembros, pero permanecen disponibles para los propietarios a través de la exportación de datos". Así que el modo incógnito oculta un chat de ti y de la memoria de Claude. En una cuenta de trabajo, no lo oculta de tu organización.

Solo fuera de proyectos

"El modo incógnito actualmente solo está disponible para chats fuera de proyectos, por lo que no verás el icono del fantasma al iniciar un chat dentro de un proyecto". Si acostumbras a iniciar chats desde un proyecto, esa es la razón por la que falta el icono. Nuestra guía sobre cómo los proyectos de Claude gestionan la memoria entre chats explica qué comparte un chat de proyecto en su lugar.

En la nueva experiencia de Claude

Hay una nota al principio del artículo de Anthropic para cualquiera que use la nueva experiencia de Claude: "Si tienes la nueva experiencia de Claude, los chats de incógnito se abren en la experiencia de chat anterior, por lo que Claude no puede crear archivos ni ejecutar código en ellos". Un chat de incógnito es adecuado para preguntas y borradores, no para tareas que requieran archivos o código.

Claude tiene una segunda opción más ligera. Antes de enviar tu primer mensaje en un chat nuevo, puedes desactivar la Memory en el menú +. Anthropic lo describe como la opción a usar "si quieres que Claude omita la memoria para una conversación pero conserve el chat".

Ese chat se comporta de forma diferente al de incógnito en un aspecto importante. Claude no usará ni añadirá nada a la memoria, "y el chat permanece en tu historial de chat y Claude todavía puede encontrarlo al buscar chats pasados desde tus otras conversaciones".

Aquí tienes la comparativa:

• Chat de incógnito. No aparece en el historial, ni en la búsqueda de chats pasados, ni en la memoria; no se puede volver a abrir.
• Memoria desactivada para un chat. Aparece en el historial, es localizable mediante búsqueda de chats pasados, no está en la memoria, disponible también en proyectos.

La opción de memoria desactivada es la que debe usarse dentro de un proyecto. Anthropic dice que puedes desactivar la memoria para un solo chat de proyecto de la misma manera. Ten en cuenta el momento: tienes que desactivarla antes del primer mensaje, y el artículo sobre memoria dice que una vez que comienza el chat, el ajuste no se puede cambiar.

El modo incógnito encaja en conversaciones cuyo único valor es la respuesta que tienes delante. Algunos ejemplos:

• Una pregunta sensible. Algo que no quieres que condicione respuestas posteriores ni que aparezca en tu lista de chats.
• Una prueba puntual. Comprobar cómo responde Claude sin tu memoria de por medio, teniendo en cuenta que las preferencias de perfil siguen aplicándose.
• Una pantalla compartida. Un chat que prefieres no dejar en tu historial en un dispositivo o cuenta que otros ven.

Encaja peor cuando la conversación produce algo sobre lo que vas a construir. Un plan, una decisión o un borrador que revisarás la semana que viene pertenecen a un chat normal o a un proyecto, o a un chat con la memoria desactivada si quieres conservarlo pero que no se recuerde.

Esto es lo que debes saber antes de cerrar uno. "Una vez cerrados, los chats de incógnito no se pueden volver a abrir". Y no hay forma de conservarlo a posteriori: "una vez que inicias un chat de incógnito, no se puede convertir en un chat normal ni guardar en tu historial".

Si salió algo útil de un chat de incógnito, cópialo antes de cerrar la ventana. El consejo de Anthropic es el mismo: "Asegúrate de guardar cualquier información importante antes de finalizar tu sesión".

La retención de 30 días no cambia esto. Que Anthropic lo retenga por seguridad no es lo mismo que esté disponible para ti. Nuestra guía para encontrar el historial de chat de Claude perdido cubre los chats que puedes recuperar; un chat de incógnito no es uno de ellos.

Esperar que el modo incógnito oculte un chat de una cuenta de trabajo. En Team y Enterprise, los chats de incógnito se incluyen en las exportaciones de datos organizacionales disponibles para los propietarios.

Buscar el icono del fantasma dentro de un proyecto. Solo está disponible para chats fuera de proyectos. Usa el interruptor de memoria en el menú + en su lugar.

Intentar reabrir un chat de incógnito cerrado. No se puede reabrir ni convertir. Copia lo que necesites primero.

Asumir que el modo incógnito ignora tus preferencias. Claude todavía puede acceder a la información de tu perfil, como estilos personalizados y preferencias personales.

Usar el modo incógnito para detener un solo recuerdo. Si quieres que el chat se conserve pero quede fuera de la memoria, desactiva la memoria para ese chat. Para eliminar algo que Claude ya recuerda, consulta nuestra guía para hacer que Claude olvide algo.

Paso 1: Elige el modo adecuado antes de tu primer mensaje

Pregúntate qué quieres que quede después. Nada en absoluto: incógnito. El chat, pero nada en la memoria: desactiva la memoria en el menú +. Todo, incluida la memoria: un chat normal. La elección debe hacerse antes de enviar el primer mensaje.

Paso 2: Guarda lo que quieras conservar antes de cerrar

Si un chat de incógnito produjo una respuesta, un borrador o una decisión que vale la pena conservar, cópialo antes de cerrar la ventana. No recuperarás el chat.

Paso 3: Pon los hechos duraderos en un lugar que controles

Si algo de un chat de incógnito es un dato que necesitarás de nuevo, almacénalo deliberadamente en un lugar de tu elección, en lugar de reabrir un chat normal para decirlo otra vez. Si más adelante parece que Claude no recuerda cosas de chats normales, nuestra guía sobre la memoria de Claude no funciona cubre las causas habituales.

El chat de incógnito está diseñado para no dejar rastro, ese es el objetivo. El problema surge cuando una conversación temporal produce algo que quieres conservar: una decisión, un dato sobre tu trabajo, una preferencia. La memoria de Claude no lo tomará de un chat de incógnito, y el chat en sí desaparece al cerrarlo.

MemoryLake es una capa de memoria para mantener los hechos que elijas en una lista que tú mantienes, disponible para los asistentes que conectes, como ChatGPT, Claude Code y Codex.

Tú mismo escribes las entradas, con tus propias palabras. No se lee nada, ni se escribe, ni se borra de tus chats de Claude, tus chats de incógnito, tu memoria de Claude o el almacén de cualquier proveedor. Los chats de incógnito siguen funcionando de la forma en que Anthropic los describe.

Paso 1: Crea una clave API

Inicia sesión y genera una clave desde el panel de control. La clave pertenece a tu espacio de trabajo de MemoryLake y es independiente de tu cuenta de Claude.

Paso 2: Sube tus primeras memorias

Empieza con lo que de otro modo perderías al cerrar un chat temporal: la decisión a la que llegaste, la preferencia que repetirías. Un punto por entrada, con fecha, y solo lo que te sientas cómodo guardando.

Paso 3: Conecta tu IA y agentes

Conecta los asistentes que utilizas. Lo que decidiste conservar estará disponible allí, mientras que los chats de incógnito en sí mismos seguirán siendo temporales.

La primera diferencia es que eliges el modo a propósito. Incógnito cuando no deba quedar nada, memoria desactivada cuando el chat deba permanecer, un chat normal cuando todo deba contar.

La segunda es que conoces los límites. El modo incógnito mantiene un chat fuera de tu historial y memoria, pero no fuera de la retención de Anthropic o de las exportaciones de una cuenta de trabajo.

La tercera es que no se pierde nada útil por accidente. Copias lo que importa antes de cerrar y guardas los hechos duraderos donde puedas encontrarlos.

Inícialo antes de escribir. Tanto el modo incógnito como la desactivación de memoria se aplican desde el primer mensaje.

Usa la desactivación de memoria dentro de proyectos. El modo incógnito no está disponible allí.

Copia cualquier cosa útil antes de cerrar. Los chats de incógnito cerrados no se pueden reabrir.

Recuerda las cuentas de trabajo. Los propietarios en planes Team y Enterprise pueden incluir chats de incógnito en las exportaciones.

Revisa tus preferencias de perfil. Claude todavía puede ver estilos y preferencias personales en modo incógnito.

No lo uses para tareas de archivos o código en la nueva experiencia. El modo incógnito se abre en la experiencia de chat anterior.

Conoce el periodo de retención. Los chats de incógnito se retienen durante 30 días por defecto, o más tiempo bajo la política de una organización.

Si estás intentando que Claude recuerde más en lugar de menos, nuestra guía para hacer que Claude recuerde conversaciones anteriores cubre los ajustes que ayudan.

El chat de incógnito de Claude es una conversación temporal que queda fuera de tu historial de chat y de la memoria de Claude, no utiliza tu memoria existente y no se usa para entrenamiento. Está disponible en todos los planes, pero solo para chats fuera de proyectos, y en la nueva experiencia de Claude se abre sin creación de archivos ni código.

No es invisible. Anthropic retiene los chats de incógnito durante 30 días por defecto, las organizaciones pueden incluirlos en las exportaciones y Claude todavía puede ver tus preferencias de perfil. Una vez que cierras uno, no puedes reabrirlo ni convertirlo. Elige el modo antes de tu primer mensaje y copia lo que quieras conservar.